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135—9314听众反映:固话移机,但新住的地方电话电缆接不到家。

2013年04月23日 16:56 来源: 作者:政府在线

  手机135—9314的开封听众耿先生说:他使用的固定电话,想从一个乡转到另外一个乡,但在新住的地方,电话电缆接不到家,希望能帮忙尽快解决。

  答:经了解,耿先生现在的地址在兰考县仪封乡刘岗村,想把电话移到仪封乡园艺场三分厂东刘岗村客户承包的果园内,客户在果园内有自建的房屋,每年会有几个月来居住,但这个位置偏远且不是自然村,河南联通目前暂时没有施工计划;为了解决用户在此处的通信问题,建议用户把固定电话先转移到手机上使用,经与用户沟通,用户表示理解。

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