网友“石头哥”说：我们小区附近都没有建行，办个业务很不方便；还有网友“大秦的将军”说：单位附近没有建行，要是能装几个自动取款机也行啊。
答复：近几年，我行一直致力于完善服务网络，提高网点和自助设备等物理渠道的覆盖度，满足城市发展和客户办理业务的需要。目前，我行在全省现有营业网点640多个，离行式自助服务点430多个，遍布全省18个地市和108个县。随着全省各地的城市发展进程的加快，大量新兴的产业聚集区、商业区和居住区对金融方面的需求越来越强烈。为此，我行制订了营业机构和自助设备五年规划，通过新增机构或调整原有机构等方式，加大、加快在城市新区网点和自助设备的布放力度和速度。2012年我行在全省新增网点30多个、离行式自助服务点近128个，洛阳等地市新城区网点布放工作已初见呈现。2013年，我行计划将新增营业网点46个，新增离行式自助银行100个，新配备ATM机具800台，尽量满足广大客户的金融需求。
