[摘要] “这是临时用电申请表的标准规范样本，大家以后一定要加强临时用电监管……”9月4日，商水县电业局通过PPT认真地为培训学员展示一张表格。这是该局结合党的群众路线教育实践活动，实施供电服务规范培训专项行动的场景之一。
映象网讯 “这是临时用电申请表的标准规范样本，大家以后一定要加强临时用电监管……”9月4日，商水县电业局通过PPT认真地为培训学员展示一张表格。这是该局结合党的群众路线教育实践活动，实施供电服务规范培训专项行动的场景之一。
针对近期系统内发生的服务事件和以往案例教训，该局创新培训模式，从各相关部门抽调精兵强将组成“内训师”团队，帮助窗口一线人员提升服务素质和技能。此次培训分6期进行，从最基本的微笑服务到“一站式”办理业务流程，从安全规程到实际操作，从工作票的签发到施工现场安全管控等，培训内容实，涉及范围广、覆盖人员多，受到学员的一致好评。（杜放光 赵丽娜）