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自住房申购信息出现“张冠李戴”

2014-02-26 08:36 来源:新京报

[摘要] 近日,有网友吐槽称,在申请金隅嘉业自住型商品房过程中,查看自己认购信息时,显示的却是别人的姓名等,怀疑申购者信息被泄露。一不愿意具名的申请者称,他此前提交个人信息不久,突然接到电话,被告知自己的信息在别人的个人申购网页上出现。

  近日,有网友吐槽称,在申请金隅嘉业自住型商品房过程中,查看自己认购信息时,显示的却是别人的姓名等,怀疑申购者信息被泄露。

  昨日,该项目客服人员证实确有此事,因申购人较多、网络繁忙导致信息错乱。

  申请者

  申购单出现他人信息

  昨日,家住石景山的29岁李先生称,近日,他通过金隅嘉业自住型商品房认购页面进行注册,并根据要求填写了家庭成员的身份证号、联系电话、地址等信息。“填写完成后,我返回到正常界面查看时,自己的认购单上却是别人的姓名、身份证号码等信息”。

  一不愿意具名的申请者称,他此前提交个人信息不久,突然接到电话,被告知自己的信息在别人的个人申购网页上出现。

  “如此大的失误,已经五天了,还没有解决。”近日,有和李先生类似经历的网友称,提交有关信息后,发现申购信息出现错乱,通过自己的申购单,可以看到他人信息。他们怀疑申请人的个人信息遭泄露,担心这些信息被“不法人员利用做坏事,后果不堪设想”。

  项目客服

  建议错峰申请

  部分申购者的个人页面缘何出现他人信息?

  该项目客服人员证实确有此事,称在项目申请时,尤其是刚开始的两三天,申请者呈井喷状态,“因申购人较多,网络繁忙导致信息错乱”。公司发现问题后,技术人员已开始对系统进行进一步优化,目前在进一步优化中。

  该客服人员称,项目申购期为一个月,建议申购者错开高峰时段进行申请。(新京报申志民)

(责任编辑:赵惠)
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