[摘要] 最近几天，郑州海马公园小区居民不断向映象网反映，冬天到了，小区居民交了暖气费，本来是11月15号就该送暖的，可到现在暖气却迟迟没有送来。记者随后赶到现场进行了采访了解。
映象网讯（记者 赵正豪/文图）最近几天，郑州海马公园小区居民不断向映象网反映，冬天到了，小区居民交了暖气费，本来是11月15号就该送暖的，可到现在暖气却迟迟没有送来。记者随后赶到现场进行了采访了解。
11月19日上午，记者来到位于商都路与东风南路交叉口的海马公园小区，小区居民张女士告诉记者：“交了暖气费，却不送暖气，家里的老人孩子都冻的受不了了。”
杨先生告诉记者：“暖气费交了差不多3000元，现在还得开空调取暖，电费又是一笔钱。”
小区居民接到缴费通知单
海马公园小区居民向记者反映，房子已经买了两年了，当时说好的通两气，直到今年才通知交暖气费，本以为这下就能供暖了，可没想到，交了暖气费，却不供暖。
小区居民表示他们找过物业解决问题，但是物业给出的回答是需要去找开发商，而当居民们找到开发商的时候，却始终得不到一个说法。
海马公园小区工程副总吴定军在接受记者采访
随后即记者采访到了海马公园小区负责工程的副总吴定军。对于小区无法实现供暖的问题，他告诉记者，主要原因是因为热力公司收了暖气费用之后迟迟不输送。
究竟是不是像开发商所言，是热力公司的问题呢？记者又来到了郑州东区热力分公司询问。东区热力分公司副经理黎晓杰告诉记者：“海马公园小区开发商建造输送暖气的主管网有问题，我们无法对管网进行清理，主管网不清理是无法输送暖气的，所以这是海马公园小区开发商的问题。”
目前海马公园小区开发商和郑州热力公司正在进一步协调当中。
后续情况映象网将会跟踪报道。
