[摘要] 今年以来,房地产电商平台与中介机构的矛盾日益突出直至“反目成仇”,其中的内情是什么呢？
今年以来端口费连涨、楼市销售不断下滑房地产电商平台与中介机构的矛盾日益突出直至“反目成仇”。一头连着房地产中介机构另一头连着广大消费者房地产电商如果不能与其合作伙伴找到“共生模式”很可能将导致三方俱损。
五年端口费上涨十倍 龙头中介联合下架搜房网
近日中原地产、21世纪不动产、我爱我家等13家中介企业结成“上海中介联盟”宣布下架在搜房网上的所有房源。据了解搜房网端口费的“变相”涨价是其被“封杀”的导火索。
搜房5年间端口费从每条房源信息60元/月涨到600元/月。上海科威国际不动产一负责人告诉记者按照目前市场普遍使用的120版本搜房端口每月每条房源信息需花费300余元30多家门店的年总花费可达千万元。如果升级到最高版本成本几乎翻番。
上海中原地产东区中介部总经理李锦德说巨大的竞争压力逼迫中介不得不高价购买更高版本。“现在中介行业竞争这么激烈谁刷新次数越多谁就排在最前面。如果别人都用300版本的端口每天刷新300次;你用120版本的端口每天刷新120次前20页中就不可能有你的房源。”
曾经的合作伙伴如今倒戈相向其背后是当前房地产市场下的利益博弈。上海中介联盟表示在前些年中国楼市量价齐升的“牛市”背景下电商平台端口费上涨相对于利润来说可谓杯水车薪。而今年楼市持续低迷成交下滑明显此时端口费的上涨无异于雪上加霜。
上海中介龙头中原地产表示相比去年的高额盈利现在公司处于“保本微利”状态。李锦德说公司今年将裁员20%到25%一些门店也开始“歇业”端口费的节节上涨无疑令其生存更加艰难。
中介之战恐致三方俱损
房产中介与电商平台的“反目”并非近期而起。今年3月份“上海房产中介联盟”就通过暂时下架房源抵制安居客调高房源信息价格。6月份北京、广州、杭州等地的中介机构也对搜房网进行了类似的“封杀”活动。
中介店商与电商之间“内战”频频使得双方及第三方消费者“三方俱损”。
上海仁川中介一家门店店长坦言:“我们不想跟搜房网彻底决裂毕竟搜房网的用户基数和品牌在这里我们在搜房网上一块钱的投入基本上都能带来十块钱的业绩。决裂一周后我们的电话咨询量约下降30%。”
目前在线上二手房市场搜房网占据绝对的霸主地位。据易观国际数据目前搜房网在房源发布方面占据50%左右的市场份额全国注册的用户超过2000万日均访客超过1200万人次在所有房地产门户网站中日均浏览量排名第一。截至2014年1月搜房APP的移动用户已达217万领先第二名4倍遥遥领先其他竞争对手。
而对于搜房网来说房源信息发布也是一笔不菲的收入。搜房网最新发布的2014年第二季度财报显示来自房源发布服务的营收为4170万美元同比增8.5%。如果与13家龙头中介彻底决裂预计其营收将锐减三至四成。在遭到上海中介联盟联合抵制首周搜房网股价一度从7月31日的11.34美元降至8月6日的10.34美元一周市值蒸发超过4亿美元。
店商与电商的大战在某种程度上也损害了购房者的利益。记者打开搜房网二手房频道搜索发现与8月初相比龙头中介的房源难寻“蛛丝马迹”新推房源多来自于一些中小规模的中介公司。对此搜房方面承认上海地区的二手房挂牌信息中房源减少三至四成。
电商化大势所趋 需寻求“共生模式”
电商平台对中介拉客成交的促进作用明显。业内人士认为房地产销售今后将越来越多地依赖网上平台这是房产经纪业务发展的必然趋势。
今年以来中国平安打造的“平安好房网”、易居中国打造的“房价点评网”相继上线纷纷欲抢食互联网房产市场蛋糕。
目前二手房源主要集中在安居客、58同城、赶集网等平台上。记者调查了解到目前安居客采取按房源信息点击率收费而58同城等网站则与搜房网的收费模式相近。
上海易居房地产研究院研究员严跃进表示未来中介行业和电商平台的利益博弈显然还将持续。
山东大学房地产研究中心主任李铁岗教授认为房产中介和电商之间是典型的共赢经济模式。“对于搜房网等房产电商他们一头连着提供数据来源的房产中介另一头则连着普通消费者如果其不能维护合作伙伴的利益就不能保证自己的利益。”
严跃进认为如果没有线下人员搜集信息电商房源的获取将成为最大问题。“光靠卖房者自己登录、发布是远远不够的。而且如何核实房产信息的真实性、保障购房者的权益也都是需要考虑的问题。双方应该各做一点妥协寻找一种互利共赢的发展模式而不是急功近利以损害对方利益、追求自己利益最大化为唯一目标。”
