[摘要] 1月14日,鲁山县电业局组织15支供电服务小分队深入居民区、商业区及社区机构开展冬季安全用电隐患排查,消除安全用电隐患,并发放“电力服务便民卡”,为电力客户送上一抹温暖的真情服务。
映象网讯 1月14日,鲁山县电业局组织15支供电服务小分队深入居民区、商业区及社区机构开展冬季安全用电隐患排查,消除安全用电隐患,并发放“电力服务便民卡”,为电力客户送上一抹温暖的真情服务。
近期冷空气来袭,气候干燥,是火灾、电力事故易发、多发季节,同时春节临近,外出务工人员返乡,家用采暖设备使用率大幅上升,商业经营处于年底繁忙时段,各种用电负荷激增,为保证节日期间客户安全用电,该局采取逐户排查、主动服务等方式,深入商铺、居民小区用户家中,提供零距离、心贴心、亲情化服务,引导客户安全用电、节约用电,并对居民客户的室内外低压线路、空调刀闸、电暖器插头插座、照明灯具等用电设备,逐一进行检修、更换或测温,还现场为客户办理低压用电增容、电费缴纳等业务,同时为客户解释阶梯电价,受到广大用电客户的广泛欢迎和好评。
截止目前,该局共排查整改用电隐患79处,帮助客户加装漏电保护器43部,规范架设供电线路700余米,发放“电力服务便民卡”3.5万张,为广大电力客户度过一个温暖祥和的春节提供了强有力的保障。