[摘要] 映象网讯 6月25日，本网从巩义市供电公司获悉，巩义市供电公司市场营销部负责人走进巩义市明泰铝业公司，了解企业夏季用电情况，“王经理，我们今天主要是来了解一下你们公司近段用电情况，有什么困难尽管说……”。这是该公司落实党的群众路线教育实践活动，提升服务水平，为广大电力客户提供更优质、高效、便捷的供电服务的缩影。
映象网讯 6月25日，本网从巩义市供电公司获悉，巩义市供电公司市场营销部负责人走进巩义市明泰铝业公司，了解企业夏季用电情况，“王经理，我们今天主要是来了解一下你们公司近段用电情况，有什么困难尽管说……”。这是该公司落实党的群众路线教育实践活动，提升服务水平，为广大电力客户提供更优质、高效、便捷的供电服务的缩影。
该公司在党的群众路线教育实践活动过程中，围绕“以客为尊、和谐共赢”服务理念，强化供电服务建设。规范窗口服务人员行为，全面落实员工服务“十个不准”和供电服务规范，简化明确业务办理资料、办理流程等内容，避免客户多次往返; 开展客户满意度调查，创新调查问卷形式，精心制作“心连心”调查问卷，深入企业、社区、乡村、广泛征求客户意见与建议，着力解决群众最关心的问题；设立“党员先锋岗”、“党员示范岗”，认真落实首问负责制，实现服务“零距离”，坚决防止办事拖拉、推诿扯皮等问题，不断提高服务效能。 (柴进峰）