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济源供电公司:践行群众路线 深化为民服务

2014-04-02 10:17 来源:映象网

[摘要] 映象网讯 “你好,这是服务联系卡,用电有困难请随时拨打电话。”4月1日,在梨林镇众帮养殖基地,济源供电公司梨林供电所将印有该区域服务责任人姓名、电话号码以及故障报修和供电所的监督电话电力服务联系卡,送到客户手中。

  映象网讯 “你好,这是服务联系卡,用电有困难请随时拨打电话。”4月1日,在梨林镇众帮养殖基地,济源供电公司梨林供电所将印有该区域服务责任人姓名、电话号码以及故障报修和供电所的监督电话电力服务联系卡,送到客户手中。

  为切实贯彻党的群众路线教育实践活动,济源供电公司将活动融入到为民服务全过程,以服务民生为出发点,以群众满意为落脚点,真心实意为民办实事,做好事。主动深入到企业、农村、居民小区,现场为用户解答一些用户卡扣、阶梯电价等热点问题,并现场为用户办理微信等,让客户感到真诚的供电服务;建立客户信息网络平台,实行客户用电档案式、标准化动态管理,并以供电所为单位,成立13支流动服务小分队,了解用户的用电需求,跟踪解决客户用电方面的疑难杂症,把优质电能送进千家万户。

  同时,充分发挥共产党员服务队的先锋模范作用,定期走访社区敬老院、各家村户,对老弱病残、孤寡和长期外出务工的留守家庭等特殊群体提供服务,为他们解决用电难题,确保特殊群体的安全可靠用电。(杨战营)

(责任编辑:王慧)
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