映象网讯 “春节后项目将全面开工,外围供电设施排查与临时用电规划须提前到位。”1月12日,济源供电公司组织人员深入即将开建的正鑫冶炼项目工地,提前掌握用电动态,及早谋划电力保障事宜,着力培育新的电量增长点。
面对复杂的经济环境,济源公司把“增供扩销保增长”作为今年一项核心任务,本着提前发力、做精服务的理念,早运作、早发力、早见效。与市政府项目管理部门搭建沟通平台,及早捕捉项目建设信息,提前介入、超前服务。建立内部协同联动机制,针对年内计划新开工项目,提前了解用电特点、负荷大小及周边电力设施布局,深入现场具体勘测,及早做好规划设计工作,并对涉及向该项目供电的设备和线路精细排查,提前做好电力保障工作,促进增供扩销;针对在建、续建项目,定人员、定责任、定标准,落实动态跟踪、定期走访和上门服务制度,做好“谁牵头、谁负责”,加强与客户常态沟通,细化相关措施,提供“一对一”和“个性化”服务,并完善日会商、周协调机制,及时掌握相关情况,协同解决存在问题,以安全可靠供电服务项目早建成、早投产,积极开拓电力市场,拉动电量稳定增长。
同时,该公司强化“主动作为、延伸服务”意识,提前对业扩报装流程全面梳理,整合服务手段,优化资源配置,简化报装资料,“并联”办理程序,严格履行服务承诺,落实首问责任制、定时办结制和客户评价制,全程开辟用电通道,为电量增长创造良好环境。(李建国)
10月20日,该公司变电运行人员对220千伏荆华变室外设备进行测温。
10月21日,在王屋山区段洼村,济源供电公司服务人员对留守老人周翠花家的用电情况排查消缺,以贴心服务保障安全用电。
随着秋检工作推进,设备消缺、隐患治理等任务繁重,对电网安全运行带来的影响和风险增加。
10月10日,济源供电公司对辖区天坛路供电营业厅业扩报装资料仔细审核,全面把脉服务质量,改进不足、完善举措,以促进业扩效能提升。
10月5日,正办喜事的郝老汉看到正在对台区测温的冯立峰,连忙走上前,拉着小冯的手说。
9月27日,济源供电公司组织党员服务队深入到留守家庭,义务为留守家庭排查隐患,解决用电困难。
9月23日,该公司员工对水东1号台区的用户进行表计轮换。
9月25日,在济源市梨林镇程村,两名电力服务人员对玉米收割机驾驶员宣传安全用电知识,及时消除安全隐患。
9月23日,该公司输电运检室输电运维班组织人员,对220千伏轵黄线开展巡视,认真排查安全隐患,确保输电线路安全稳定运行。
9月23日,河南节能服务公司与西安交大济源科技园达成共识:西安交大济源科技园从河南节能公司手中采购热泵机组,
9月22日,笔者从济源供电公司获悉,为进一步拓展缴费渠道,该公司与济源农商行携手,开通缴纳电费新渠道,这是全省首家开通农商行代收电费业务的单位。
9月21日,济源供电公司输电运维人员深入220千伏陡虎线开展交叉跨越隐患排查工作,通过现场勘查、精确测量、资料采集等措施,对所辖架空线路交叉跨越铁路、高速公路存在的隐患进行排查。
9月22日,济源供电公司配电运检人员在巡视中发现10千伏天坛线81号杆塔瓷瓶被击穿,该公司当即组织抢修人员对瓷瓶进行更换,确保供电万无一失
为保证客户安全用电、平稳度夏,近期济源供电公司组织专业技术人员,深入47家全市重要用户,精心排查用户供电设备和线路,对自备电源性能进行安全性测试,发现问题立即帮助企业制定整改方案。
9月20日,济源供电公司梨林供电所利用周末时间对辖区内的企业走访排查消缺,在帮助企业消除安全隐患的同时,进一步提升供电服务质量。