[摘要] 3月23至24日,襄城县供电局对所辖14个供电所开展效能监察专项行动,明察暗访供电服务措施落实情况,进一步提升供电所行风建设和优质服务水平。
映象网讯 3月23至24日,襄城县供电局对所辖14个供电所开展效能监察专项行动,明察暗访供电服务措施落实情况,进一步提升供电所行风建设和优质服务水平。
为确保此次效能监察顺利推进,该局成立效能监察组织,明确职责分工,着重从供电服务、临时用电、电价执行、工程施工等几个方面的落实情况出发。加强重点环节和关键环节的约束和监督,防范风险,堵塞漏洞,规范管理。为防止走形式、走过场现象发生,要求各单位统一思想、提高认识、精心部署、统筹安排、认真实施,务求实效。效能监察人员不仅仅立足于查、看、问,而是深入实际剖析,帮助被查单位出点子、支实招,及时纠正存在问题,做到边检查、边治理、边巩固,边提高;对当场不能整改的问题经过汇总后,实施跟踪管理,明确整改“量、质、期”。 通过效能监察,健全完善供电所各项管理制度及工作流程,建立统一规范的农电用工方式,构建教育培训体系,提升员工综合素质和岗位履职能力,推进大营销体系建设,实现与系统营销管理接轨,进一步提升了供电所管理水平。(张海生 宋绍渊)