[摘要] 为深入开展党的群众路线教育实践活动，5月7日开始，濮阳供电公司按照《河南省电力公司关于国家电网公司明察暗访发现供电问题情况通报》的要求，以实现转变工作作风，增强服务意识，进一步提高服务水平为目的，组织多个走访小组开展走基层、看服务、明察暗访活动，以促进基层供电所优质服务水平。
映象网讯 5月7日，本网从濮阳供电公司了解到，为深入开展党的群众路线教育实践活动，濮阳供电公司按照《河南省电力公司关于国家电网公司明察暗访发现供电问题情况通报》的要求，以实现转变工作作风，增强服务意识，进一步提高服务水平为目的，组织多个走访小组开展走基层、看服务、明察暗访活动，以促进基层供电所优质服务水平。
活动采用不预先告知和日常察访的方式进行，分别暗访抽查了濮阳县电业局子岸供电所、庆祖供电所、渠村供电所，暗访人员从营业厅的功能区配置、服务方式、公示项目、工作人员服饰仪容、服务行为、环境卫生、便民设施、运营管理、临时用电、安全管理等多个方面进行了暗访查看。
通过暗访，在对各供电所规范的服务行为进行了肯定的同时，也对环境卫生、人员规范、监督工号服务牌、营业厅公示内容等存在的问题提出了改进意见。
下一步，濮阳公司还将陆续对其它供电所进行明察暗访，并明察暗访情况通报各基层单位，以着力解决优质服务突出问题，全面提升供电服务质量。（栾绍忠 陈慧娜）