映象网讯（记者 王涛）1月14日上午9:30，郑州东站，人头攒动。2017年河南青年志愿者服务春运“暖冬行动”正式启动，团中央青年志愿者工作部部长张朝晖出席启动仪式并讲话，团省委副书记武皓、省总工会党组成员、纪检组组长刘孟连、省教育厅副巡视员张涛，全国铁道团委副书记赫永峰，以及省发改委、省公安厅、省交通厅、郑州机场公司、郑州铁路局等相关单位的负责同志与全省2150名春运志愿者一起，走向机场、铁路、公路志愿服务站，以实际行动参与春运志愿服务。

　　启动仪式上，团中央志工部部长张朝晖为河南青年志愿者服务队授旗，团省委副书记武皓为春运青年突击队授旗，与会领导为应急救援、医疗救护、文化宣传3支专业志愿者服务队和社会、铁路、公路、地铁、民航5支行业志愿者队伍授旗，志愿者代表进行了发言并庄严的宣誓，最后所有志愿者通过手机APP“志愿汇” 进行首次集体签到。仪式结束后，志愿者进行了应急救护展示，来自河南省青年书法家协会的志愿者为来往旅客写春联，送福字。在心馨党员服务台等各志愿服务岗点和郑州东站青年岗位，与会领导看望慰问了青年志愿者，并送上水杯、志愿者吉祥物等新春礼包。

　　据悉，为发挥团组织优势，引导团员青年以志愿服务的形式，积极参与铁路春运工作，协助铁路部门开展春运服务，确保广大旅客能“走得了，走得好”，团省委、省总工会、省发改委、省教育厅、省公安厅、省交通运输厅、省机场集团有限公司、郑州铁路局、武汉铁路局采取社会化运作模式面向社会招募春运志愿者，4000余人通过网络的形式踊跃报名。按照公开招募、自愿报名、择优录取、定岗服务的原则，最终966名铁路志愿者、1084名公路志愿者，50名地铁志愿者、50名民航志愿者通过了选拔。我省青年书法家协会成员、省会新闻媒体记者也首次纳入春运志愿者队伍中，作为文化宣传志愿者在春运期间持续开展文化宣传志愿服务工作。

　　1月11日，团省委、郑州铁路局邀请专家对志愿者进行了专业培训，内容包括志愿服务知识、铁路安全常识、服务岗位及职责、突发事件应急处置流程、郑州站简明时刻表、急救小常识、如何与旅客沟通等知识技能，设置专人对志愿者进行现场指导，为志愿服务的有效开展夯实了基础。1月13日至2月21日春运期间，春运志愿者将面向春运旅客的普遍性需求和老幼病残孕等重点旅客群体，依托火车站、机场、道路客运站、高速公路服务区等场所，重点开展引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民、应急救援等志愿服务，全力保障春运工作进行。服务期间，各春运志愿者使用单位为志愿者提供一定的服务保障，团中央赠送每人一份人身意外伤害保险。服务结束后，志愿者服务时间计入志愿服务时数，并在各地各行业系统选拔推荐的基础上，根据志愿者考勤情况和工作实际，推荐优秀志愿者参与河南省优秀志愿服务个人和组织评选表彰活动。