[摘要] 伴随智慧旅游蓬勃发展,智能门禁升级,提前购票直接入园,建立预警机制,可以有效保障游客出游体验。
说起暑期旅游,一方面赞叹祖国大好河山,另一方面也抱怨旺季时“不见风景只见人”的情景。人们期盼假期出游,只有假期才有时间和精力。针对旺季景区拥堵问题,旅游业也在反思。伴随智慧旅游蓬勃发展,智能门禁升级,提前购票直接入园,建立预警机制,可以有效保障游客出游体验。
“随到随入”已经不再是梦想
以重渡沟景区为例,周末平均接待游客2万人次,在景区门口会出现排长队入园的现象。“来重渡沟旅游的游客提前预定门票的意识还是相对比较薄弱”景区负责人对记者说,“重渡沟景区作为智慧景区积极实践者,引入游呗智慧旅游系统。在景区检票口配备有智能闸机,工作人员也配备有手持刷卡机。游客只需出示提前预定好的门票二维码,即可直接刷票进园。但是大部分来景区游玩的游客还是习惯于到景区买纸质票入园参观,这才会造成排长龙现象。检三张电子票时间相当于一张纸质票时间。”
“旺季拥堵,除了旅游需求的爆发超出预期,一大原因在于客流预约机制不健全。发展网络在线购票,对改善对游客的服务水平,节约成本、有效引导客流等,都会起到积极的作用。”游呗智慧旅游系统负责人对记者说。
提前在线购票省时更省钱
以游呗为例,提前购买门票可以享受优惠价格。另外为了培养游客提前在线购票的习惯,还推出一系列惠民活动。比如重渡沟音乐啤酒狂欢节期间(7月9日至8月27日),通过游呗APP购买重渡沟景区成人票,即可获赠立体声耳机一副,省时还省钱,方便触手可得。
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