昨日,天安门广场,一名游客坐在地上看“北京一日游”小广告。新京报记者 尹亚飞 摄
网络调查显示9成网友不会辨别黑一日游
“北京金航程旅行社有限公司是我公司前身,黑一日游私刻了我们弃用的公章去欺骗游客。”5日,北京金航程国际旅行社有限公司表示,因为被冒名,该公司于今年4月更名,仍难逃脱被黑一日游挤对,“李鬼快把李逵挤垮了,我们也是黑一日游的受害者。”
记者国庆期间暗访发现,有游客参加“北京金航程旅行社有限公司”组织的一日游,“走马观花”游览景点并被强迫购物(本报10月4日报道)。后经北京市旅游委认定,该旅游机构“未登记,系黑一日游”。
5日,北京金航程国际旅行社有限公司经理吴先生称,新京报记者在暗访中发现的“北京金航程旅行社有限公司”,是他们公司之前所用的名称。
对于被冒名的原因,吴先生认为,公司前年加入北京优质诚信“一日游”联盟,被认为比较“靠谱”且具有一定知名度,才被黑一日游用来诱引游客。据他了解,联盟中的其他旅行社也有类似情况。
吴先生称,为摆脱被冒名导致的投诉量暴涨,今年4月,“北京金航程旅行社有限公司”变更为“北京金航程国际旅行社有限公司”。
“公司名称变更后,以前的公章都销毁了,黑一日游用的章肯定是私刻的。”吴称,公司还经常接到被黑一日游所骗游客的投诉电话,“其实我们也是受害者。”
“正规旅行社挤不过黑一日游。”吴先生表示,黑一日游的报价远低于成本价,这给正规旅行社致命打击。
昨日下午,记者随机询问了10多名准备参加一日游的游客。过半游客表示,选择一日游,价格便宜是首先考虑的因素。
从业10年的吴先生说,今年来京旅游者并不比往年少,可公司接待量锐减,“去年准备了10个车,整个十一都能满载,今年准备了5个车,却根本拉不来游客。”
北京另一家大型旅行社负责人周彤证实了吴先生的说法。周彤称,黑一日游不但到车站、广场拉拢客源,还会通过高额提成促使宾馆参与客流争夺,甚至直接到正规旅行社门前劫夺客流,“实在没法干,我们只能退出。”
退市在正规旅行社中已不是孤立事件。今年8月,国旅总社在接受媒体采访时称,公司已不再经营一日游业务。包括中青旅、中国铁道旅行社等多家正规旅行社,也于近期悄然退出“一日游”市场。
在旅行社负责人周彤看来,从黑一日游的报价在成本价以下,“不欺骗游客是不可能的”。
周彤给记者算了笔账,以一日游中最热的八达岭长城——十三陵线路为例,十一节假日,一台45座的大巴车,租价最低为1800元/天,车费为40元/人;八达岭长城的门票为45元/人,旅行社能拿到的价格为40元/人;十三陵以游客所去的各个陵不同而价格不同,但相对便宜的昭陵,旅行社拿到的门票价格也得30元/人;包含在参团费里的午餐,标准是15元/人。
为方便集合,正规旅行社还会雇用车辆将住宿在各城区的游客聚拢在一处,接每个客人的成本也在10元左右。
“你还得给导游开工资吧,出去一天,导游也得拿四五百元。”周彤苦笑,这么算下来,八达岭长城——十三陵一日游的最低成本价为145元/人,“大多数黑一日游对这条线的报价是120元,成本在那摆着嘛,难道黑一日游会自掏腰包倒贴这笔钱?”