观察员李长需：惹众怒的“微笑”为何会漠然地一现再现

2013年08月06日 08:36
来源:映象网-东方今报

　　惹众怒的“微笑”为何会漠然地一现再现

　　杨达才之后，又有两个官员微笑了。

　　一个是广元市城乡规划和住房保障局房管处处长欧昌福，7月29日，有一老人跪在地上抱着他的大腿，他却一手插入裤兜，头转向一边面带微笑；另一个，是湖北祁家湾街党工委副书记朱大立，面对11岁溺亡男孩父母的协商处理，“面露微笑”。

　　从情景上来说，这两个官员的微笑显然不合时宜，虽然前者解释是“有些不知所措，我只有笑着去安抚大家的情绪。”后者则称，生就一副笑眯眯的“福相”。但很显然，两个人的解释不仅轻佻，也缺乏诚意。老大爷下跪，该安抚的是老大爷，但欧处长的表情及动作摆明是不屑一顾的傲慢；而朱大立则直接摆明了冷血，人家死了儿子你还笑，这样的官员足以让人不寒而栗。

　　自“微笑局长”杨达才之后，捕捉官员不合适的微笑，就成为一种特殊的舆论监督方式，杨达才因微笑引出的锒铛入狱，本以为可以足戒官员的形容仪表，该笑的场合笑，不该笑的场合不要笑，但很遗憾，这两位官员在老人下跪及小孩死亡的情景下，照笑不误。这种微笑可以想见其对当事人及公众带来的心理伤害，更可影响到社会公德及公务形象，负面作用显而易见。但为何还有这样的官员重蹈“微笑局长”的覆辙？大概还是高高在上的权力意识作祟，对于百姓的哀求乃至死亡，不但缺乏应有的同情之心，更缺乏权为民所赋、权为民所用的基本理念。

　　公众表面上痛恨的是官员的“微笑”，实际上是在表达对公职人员自身形象以及提高其公共服务的要求。如果只知道漠视民众合理诉求，对待民众的呼声趾高气扬，官员惹众人怒的微笑就不会杜绝。

　　命里缺桥

　　不少官员迷信，恐怕已不是什么圈内秘密了。我们从不少落马官员的案例中，时见迷信的身影，人前满口马列，背身一肚子妖孽，此等丑态，不可胜言。最不可容忍的是，官员自己迷信也就罢了，却拿自己的迷信去祸国殃民，则更不可恕。山东省泰安市原市委书记胡建学就是这么有名的一位，有“大师”预测其可当副总理，但命里缺桥，因此他下令将已按计划施工的国道改道，使其穿越一座水库，并顺理成章地在水库上修建了一座大桥，帮助其“飞黄腾达”，可谓祸国殃民典型也。

　　有话咱们不妨“好好说”

　　7月28日，贵州省副省长陈鸣明在转发一条美国枪击案微博时说：“怎么美国又发生枪击案了？！”有人在跟评中提到中国也发生城管袭击案。陈鸣明回应，“天天骂祖国的人应整形去美国”，又爆粗口称不爱国的人为“败类、人渣”；随后，博主发表长微博，字里行间表现出足够的理性，尤其反思其过激言辞，提到“有话好好说，从我做起”。

　　不满意就喊“滚”，不爱国就是“败类、人渣”，这样极端的观点，即便是一般的网民，也难免不会遭到讨伐；官员提倡爱国，本无可厚非，但以别人的不满意来断定别人的“不爱国”，甚至直斥为“败类、人渣”，不仅武断粗暴，也显然有失风度。

　　当然，不能否认陈副省长“真性情”的一面，从法律层面讲，其也享有言论自由的权利，但焦点并不在于言论自由，而在于网络如何理性表达的问题。对表达权的尊重与包容，无论是副省长还是普通百姓，都应该有这种理性。

　　让人欣慰的是，面对网友的质疑，陈副省长不仅在微博回应承认“个别言辞欠妥”，表示“监督和批评本身就是爱国的”，并发出“有话好好说，从我做起”的呼吁，更呼吁政府官员要率先践行。这种呼吁，无疑是非常理性的，喧嚣网络与社会，所缺少的正是“有话好好说”的舆论氛围。我们希望陈副省长在以后发言中能秉持这项原则，也希望更多的官员有这份理性与包容心。

　　话再说回来，相比以往许多官员与大众舆论场脱节，很少与有血、有肉、有观点、有话语权的民众接触，陈副省长一类的微博的接地气，也无意中开启了官员与公共舆论打成一片的新时代。这，无疑是一个好的开头。

　　【解读·人物背后】

　　张淑侠

　　医生拐卖婴儿的悬疑

　　陕西富平县妇幼保健院产科副主任张淑侠，利用在产科工作的便利，欺骗产妇及其家属，称其所生婴儿“有问题”，在说服家属同意让其“处理”婴儿后，张伙同人贩子，将婴儿倒卖。据媒体调查，有50多个类似家庭已报案或正等待报案。

　　医院产科被誉为生命摇篮，但令人始料不及的是，这摇篮却是每个新生儿及其家属噩梦的开始。医生利用其“专业”骗走婴儿，并与贩卖团伙狼狈为奸，且可能人数巨大，令人万分震惊。这已不仅仅是医德问题。令人疑惑的是，一个如此卑劣的人，为何能够长期立足医院？那么多婴儿被卖，医院难道毫无察觉？是她一个人所为还是“不是一个人在战斗”？对此，公众有理由要求彻底查出真相。

　　韩庆芝

　　小贩与城管并非天敌

　　吉林省长春市长白路临时客运站前，人来人往，66岁的老太太韩庆芝在不停地吆喝卖瓜子。眼下，她是长白路上唯一在道边经营的摊贩。去年11月，当地城管了解到她家困窘的状况后，在不影响环境交通的条件下，为其特设了一个“摊位”。

　　蓦然出现这一幕，真让人意外。尽管是特例，但这至少说明，城管与小贩，也可以和谐相处，而城管在管理尺度上的宽松与柔性，非但没有搞乱城市秩序，反倒拉近了与摊贩、市民之间的距离。在保证城市正常秩序的情况下，给摊贩这种底层人士一种谋生的出路，这不仅仅是积极管理城市的善政，也是城市和谐的重要标志。

　　胡伊萱

　　现实版的“农夫和蛇”

　　7月24日，黑龙江省桦南县17岁女孩胡伊萱路上遇到一位假装肚子疼的孕妇，请求其帮忙扶自己回家到楼上。但到楼上后，孕妇丈夫欲对胡伊萱性侵，被反抗后孕妇夫妇用被子将胡伊萱闷死。

　　一个充满阳光的女孩，帮助人后收获的不是感谢而是性侵以及死亡，如此冰冷结局，让人痛心不已。我们在为这个女孩子惋惜的同时，也不得不面对这样一个现实：当这样的事例再一次发生时，带来的必然是对社会信任度的割裂，当别人在需要帮助时，有这样那样的前车之鉴，还有多少人相信自己可以做得到？有多少人会相信别人的请求不是骗局？毕竟，当农夫和蛇的故事一再上演时，没有谁能再淡定，因为，我们每个人都生活在这个环境之中。

　　【点评·世间面孔】

　　张海山

　　以户外广告“维权”

　　7月28日，沪杭高速嘉兴段一个“政府偷拆房子，何时还我”的户外广告牌，引来不少网友关注。出资制造广告的张海山告诉记者，四年前他的房子租给拆迁办办公，岂料被“偷拆”，且一直未获赔。南京市鼓楼区副区长沈吉鸿回应，房子非“偷拆”而是“误拆”，赔偿未谈妥因其要价太高。

　　点评：“偷拆”是“误拆”，三四年不赔偿是人家“要价太高”，听到的都是政府冠冕堂皇的理由，不见被拆户流离失所维权无门的心酸。法律之剑高悬，为人民服务乃党之宗旨，任一要素得以落实，也不会呈现拆迁户广告维权的高成本无奈。

　　吴光山

　　殴打收费员被免职

　　近日，湖北宜城市政法委副书记吴光山因4元停车费动粗，殴打59岁收费员，引起舆论关注。后吴光山被免职。

　　点评：权为民所赋，权为民所用，不只是一句漂亮的官场话，如果在上级面前高呼为人民服务，在上级背后靠拳头服务，这样的“暴力型官员”，下岗活该！

　　夏振贵

　　“问题官员”悄然复出

　　2008年山西襄汾溃坝事故发生后，时任临汾市委书记的夏振贵被撤职。可最近，夏振贵又以山西省委统战部副部长的新职务出现在媒体报道中。