昨日上午，市民张女士向记者反映，1月23日晚，她在沃尔玛新乡店购物时，买的10样商品中有一瓶标价3.8元的料酒，到家后发现结算小票上收费5.9元。

　　对此，超市服务台重新扫描产品并实地查看货架后，扯下标签说：“王致和黄酒5.9元，王致和料酒3.8元，是理货员搞错了。”他们给出的处理办法是：退还差价。

　　但张女士决定替所有消费者较一个真儿：如果是理货员搞错了，货架上应该有两个标签，为什么只有一个？于是她又找到了值班经理傅修龙。“3.8元的标签后面摆着5.9元的商品，如果是摆错了，请你拿出5.9元的黄酒标签或者3.8元的料酒，证明确实是两种商品，不然就是欺诈消费者。”

　　对此，傅修龙解释说，标签可能被其他顾客揭掉了，料酒也有可能是被顾客随手摆错了，可以赔付张女士五倍差价，至于5.9元的黄酒标签，“如果需要的话，现在就能打出来”。但张女士不接受赔偿，要求找更高一级负责人理论。

　　随后，记者在沃尔玛新乡店二楼作料区的货架上看到：有三瓶摆放整齐的“王致和烹饪黄酒”，标价5.9元；旁边空出一块地方，标价“王致和料酒3.8元”，缺货。

　　对于张女士反映的情况，该店事务部经理赵阳表示，超市存在几方面失误，一是“一货一签”没有做到位，二是没有及时贴上3.8元王致和料酒“缺货”的标签，三是工作人员服务态度不友好。但对于张女士的疑问，赵阳说：“这都是巧合。”记者问：“恰巧5.9元的标签没了，恰巧3.8元的料酒卖完了吗？”赵阳说：“真赶巧了！”

　　对此，张女士表示，难以认同店方的解释，她将向有关部门投诉这种“做得很隐蔽”的欺诈消费者行为。(记者 刘新萍 实习生 董超雯)