从去年12月31日开始，郑州紫荆山路通利紫荆尚都19号楼的两部电梯停止运行，至今已近一周时间，居民每天出行只能爬楼。“电梯也没坏，就是不能用。”居民们非常恼火地说，电梯不能用，完全是受污水影响。

　　【反映】

　　去年最后一天开始

　　小区电梯就不能用了

　　1月5日，接到居民反映后，河南商报记者来到该小区看到，19号楼有18层，每层有4户人家。电梯仍是被禁止使用的状态，一块黄色的隔离板摆在电梯门前。

　　电梯将近一周不能使用，坑苦了住在高层的居民们。“每天下去买菜再上楼，走到一半就得歇歇。”家住10楼年逾七旬的于大爷说，很期待电梯能赶紧恢复。

　　于大爷说完没两分钟，一位穿红色衣服的大姐扶着冰冷的楼梯扶手慢慢从安全通道走下来，“每天都走，要接孩儿啊，天天给物业打电话，他们也可为难。”这位大姐说。

　　住在该楼的一位居民发微博说，电梯停运后，已向市政等多个部门进行了反映，但并没有人告诉他们污水管网维修的进展。“我们的电梯什么时候能通啊？”这位居民说，楼上有很多老人小孩，“爬一次也就算了，天天爬谁受得了？”

　　【说法】

　　市政污水主管网堵塞

　　居民们称，19号楼电梯不能用，完全是受污水影响。污水和电梯停用有啥关系呢？河南商报记者前往小区物业办公室询问。

　　物业项目部负责人杨经理说，电梯停用，确实是污水管网堵塞造成的，“紫荆山路污水主管网堵塞，造成包括我们小区在内的3个小区下水管网全部堵塞。”杨经理说，小区一期10栋楼的污水排不出去，污水水位超出19号楼电梯底坑，使用电梯存在安全隐患。

　　据介绍，小区里，唯独19号楼底下的主管网高于电梯底坑。

　　“电梯不运行，也是为业主的安全着想。”杨经理表示，电梯不能用，他们也很着急，只要污水能正常排，电梯就能恢复正常。“泵机都用坏两台了，但水位不见下。”

　　【调查】

　　协调排查

　　终于找到责任主体

　　杨经理称，发现污水排不出去后，物业就开始寻找堵塞点和责任主体，“后来经社区协调才找到。”

　　紫荆社区负责人说，1月4日，社区联系郑州市政部门、地铁轨道公司、紫荆山路下穿陇海路隧道工程项目部，通过一系列排查，终于确定堵塞范围是在紫荆山路下穿陇海路隧道工程施工工地内。

　　该负责人称，主管网出问题其实已经有两个月时间了，除紫荆尚都小区电梯受影响外，附近紫竹小区的污水还溢出来过。

　　为何两个月才找到造成堵塞的责任主体？他解释说，是因为牵涉的工地比较多。因施工密集，“陇海路紫荆山路口北边的污水管网从去年开始就不停地堵，不停地通。”

　　对于工地完工后，管道堵塞等各种遗留问题的处理，该负责人建议由一个部门牵头协调。

　　“不然项目部一走，那后续问题的处理就太难了。”该负责人说，作为社区，只能磨嘴皮、跑断腿，一趟趟地做工作，还不见得有成效。

　　【措施】

　　正在寻找具体堵塞位置

　　将尽快疏通

　　1月5日下午，郑州市政管理处养护二所董主任称，目前已确定堵塞点就在隧道下穿工程的施工范围内，管网的疏通由该工程项目部来进行。“现在最大的问题是，该工程施工时，将两个窨井埋住了，不容易找到具体堵点。”

　　董主任说，如果该工程项目部没有能力处置，需要市政帮忙，他们愿意提供业务指导和一些设备。

　　1月5日下午，记者联系上该下穿隧道工程项目部施工方负责人韩祯，韩祯说，虽然堵点在该工程施工范围内，但具体还没查明是哪个井堵住了，正在和市政二所联系，请求帮助。他表示，会尽快将污水管网疏通。

　　影响市民生活的污水管网何时能够疏通？河南商报记者将继续关注。（记者 程时培 吴智星）