大河报·大河客户端记者 田育臣

　　核心提示|去年12月，大河客户端连续报道了郑州东北区域自来水大面积出现浑水的消息。自来水到底为何变浑?是否系施工操作不当引起?施 工前为何不预警?浑水是否对人体有害?对这一系列问题，不少市民仍有疑问。

　　1月4日晚，郑州自来水投资控股有限公司(以下简称“郑州供水公司”)正式对外公布对此事的调查处理结果。其中提到，初步认定本次事件 是一次技术导则不落实、执行并网操作程序不到位造成的责任事故，并对相关责任单位和个人进行了追责。

　　◆原因：原水管道并网时未擦洗干净

　　去年12月13日，郑州供水公司相关负责人告诉大河报.大河客户端记者，郑州东北区域大面积出现自来水变浑现象，主要是为了解决该区域尤其 是龙子湖高校园区的用水需求，打通了直径1200毫米的南北干管，把该区域供水干管与平安大道东西干管连通，水压提升了0.1MPa。水压升高 ，导致管壁杂质冲刷脱落，才出现了自来水浑浊现象。

　　但是，截至去年12月18日，郑州东北区域有小区居民仍反映，小区自来水仍有浑浊情况。自来水为何变浑?是否系施工操作不当?施工前为何 不提前预警?浑水是否对人体有害?对此次自来水变浑问题，市民一直存有诸多疑问。

　　郑州供水公司一名知情人士接受媒体采访时称，目前，现有的两条输水管道无法满足龙子湖的用水需求，因此，郑州供水公司才决定打通一条 闲置2年、黄河滩区通往东周水厂的原水干管，为龙子湖区域反向输水。

　　而郑州东北区域自来水变浑，主要是采取并网的这一段原水管道没有冲刷、擦洗干净所致。上述知情人士称，施工前，原水干管内部非常脏， 不但有大量淤泥，还有锈迹。当时，郑州供水公司旗下的一家公司通过招标，承担起清洗原水干管的任务。但是，为了赶工期，该公司将大块 的淤泥清理完毕后，并未按照操作规范对内壁进行详细的擦洗、冲刷，“在没有对原水干管内的水质进行检测的情况下，就直接并网运行，继 而造成了水质污染事故。”

　　◆追责：10名领导被问责，项目经理遭降职

　　该事经大河报.大河客户端报道后，郑州市政府与郑州市城管局相关领导十分重视，要求郑州市供水公司立即进行自查。

　　1月4日晚8点半，郑州供水公司的调查结果与处置结果正式对外公布。该通告显示，2009年，郑州供水公司针对水源并网切换制定了相关的技术 导则，在2014年南水北调通水过程中加以应用，期间没有出现大面积黄水现象。

　　为何此次并网切换出现了浑浊?该通告称，经郑州供水公司纪委调查、问询，初步认定此次黄水问题为水源切换技术导则不落实、执行并网操 作程序不到位造成的责任事故。

　　依据国家和公司有关制度，郑州供水公司对当事责任单位和责任个人进行责任追究：对负责此项工作的领导问责10人，5人给予警告处分，对负 有主要责任的项目经理予以降职处分，对负有责任的施工单位和监理公司进行经济处罚。

　　同时，该公司也提出了整改措施：自今日起7个工作日内，由公司营业处负责，对区域受影响用户进行排查，建立台账，征求用户意见，确定减 免用户受损水费;完善公司管网施工、并网管理制度和操作规程，加强对制度执行的审查和监督;完善信息公开制度，在重大管网改迁和并网 运行时，通过媒体向用户公开信息，工程实施前，请用户和媒体对工作实施方案提出意见，并在公众监督下实施。实施后，请公众予以评价; 由公司技术部负责，组织水技术研究部门，对水源并网切换中涉及施工、并网工作开展研究，降低黄浑水风险;对此次黄水问题中暴露出公司 应急管理和公开信息方面存在的问题，重新审核修订制度，并优化组织结构和人员。