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1.5万购红木家具开裂 销售员:不知新国标

2013-03-08 08:51:00 来源:大众网-齐鲁晚报

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程先生指着“红木家具”上的一条裂缝告诉记者,像这样的裂缝还有好多。本报见习记者 王兴飞 摄

  程先生指着“红木家具”上的一条裂缝告诉记者,像这样的裂缝还有好多。本报见习记者 王兴飞 摄

  1.5万的“红木家具”买回家两月开裂

  “新国标”实施半年,红木家具仍难觅“身份证”

  买了两个来月的“红木家具”竟裂开数十条缝,大的裂缝可以塞进小拇指,济南市民程先生花了15000多元买的“红木家具”竟是冒牌货。

  “红木家具”开裂多处

  济南市民程先生年前在银座家具批发广场一家专门经营红木家具的卖场选购了一套“红木家具”,但买回家才两个来月,“红木家具”上就出现了大小二十多处裂缝,其中最大的一处裂缝可以塞进小拇指。

  5日下午3点,程先生指着沙发靠背上的裂缝告诉记者,去年12月底,他花了15000多元钱给家里添置了这套“红木家具”,算上电视机柜一共有6件。但自从摆放到了客厅里,家里就经常能听见噼啪的响声,直到有一次他看电视的时候,沙发响起了很大的噼啪声,才发现原来是新买不久的家具裂缝了。

  “我花眼一直很厉害,要不是听见这么大的响声还真不知道是家具的事,戴上花镜一看吓了一跳,光一个长沙发上就有十几处裂缝。”记者发现,沙发靠背上的裂缝还真不少,顶部的雕刻上不少裂缝都已经连了起来。

  程先生告诉记者,直到有一位朋友告诉他红花梨木并不是新国标规定的红木后,他才知道原来自己买了一套冒牌红木家具。“给开的收据上写的是红花梨木,销售商说就是红木家具。”发现问题后程先生联系了销售商要求退货,但销售商只承诺给上门维修。

  □记者调查

  多数红木家具没有“身份证”

  按照实施半年的“新国标”规定,从今年2月1日起,所有在售红木家具必须配备“一书一卡一证”——使用说明书、产品质量明示卡、产品合格证,作为消费者申诉和索赔的证据,证件不全将禁止销售。6日上午,记者走访了银座家具批发广场、黄台家具广场等多家红木家具卖场发现,卖家大都没有按照“新国标”的要求为在售的红木家具张挂“身份证”,不少卖场仍将红花梨家具当成红木家具销售。

  在银座家具批发广场一处专门销售红木家具的卖场里,一位销售人员指着贴有“花梨木”标签的家具告诉记者,这是红花梨木的,是卖场里销售最好的“红木家具”。记者再次询问红花梨是否为红木时,该销售人员告诉记者,是红木众多种类中的一种。在另几家卖场里,记者也得到了同样的答案。

  问起为啥不按“新国标”执行,不少销售人员表示对“新国标”并不知情。

  □质监部门

  将加强红木家具市场管理

  山东省纤维检验局红木检验中心赵松南主任向记者介绍,从今年2月1日起,红木家具产品只有具备“一书一卡一证”证件才能进入市场。如果红木家具上没有悬挂明示卡或者没有标明材质,很有可能会诱导消费者,利用红花梨冒充红木销售涉嫌欺诈。

  对于市场上大部分红木家具还没有按照规定悬挂“身份证”的情况,赵主任解释道,“新国标”在具体实施过程中需要有半年的缓冲期,山东省质量技术监督局从今年2月份已经开始落实红木家具“一书一卡一证”,下一步将加强对红木家具市场的规范和管理。

  (王兴飞 实习生 闫赟 张培培)

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