记者从中国消费者协会了解到，购买理财产品的消费者有超过三成经历过销售误导。30％的消费者表示，银行在销售理财产品过程中未进行任何风险提示；在银行代销的产品中，将保险当做银行理财产品误导销售的比例达39.42％。

　　中消协表示，造成投诉的起因是消费者不了解理财产品特性、银行误导销售、消费者与银行之间的信息不对称等。目前，各商业银行对理财产品的信息披露渠道、详细程度和及时性等都没有统一的标准。被调查的60家商业银行中，有9家商业银行在其官网查找不到理财产品的到期信息，而在某些银行营业部出现过百万理财被骗、理财产品“飞单”等案例。

　　多数金融消费者由于缺乏一定金融知识，往往会购买不符合自身风险偏好的理财产品。中消协提示，央行、银监会目前已在上海、南京、武汉、广州和西安开展了“12363金融消费权益保护咨询投诉电话”的试点工作，并将开通全国统一的“12363投诉电话”；消费者莫被理财经理口中的高收益所“忽悠”，要选择与自己风险承受能力、资金流动性要求相匹配的产品。 (司晋丽)