2013年2月6日上午，招商银行（600036）一卡通金卡客户在上班时间被短信告知消费掉7.5万元。史先生感觉莫名其妙，卡明明在自己身上，怎么就消费了那么多钱呢？随之，史先生拨通了95555招商银行的客服电话。经过查询确实发现了本卡在上海地区的消费途径，卡内余额仅剩1000多元了。后来进一步查询到了，该卡内的消费金额是通过代收货款的名义被转到了另一家银行。史先生果断报了警，但是银行卡被盗刷报警不是很顺利。

　　史先生还通过微博、贴吧来寻求支持，发布了“今天招行一卡通金卡被盗刷近十万，一直是自己使用，卡从未给其它人用过，人卡皆在北京，竟然在上海被盗刷！广大招行用户以后还有安全感？”并@招商银行，一个小时之后招商银行才与史先生取得联系。

　　招商银行的相关部门表示对此事正在核实，会尽快处理，但是史先生认为事情调查进展缓慢。