原本被读书人视作购书、看书绝佳去处的实体书店，却成为游商和“黄牛”盘踞的“重灾区”。近日，多位读者向记者反映，在北京图书大厦选书购书的过程中，反复多次被游商、黄牛拦住兜售，不堪其扰。

　　究竟这一现象有多严重？原本出现在商场里的“黄牛”为何又看中了书店，从中牟利？记者就此进行了调查。

　　50米内竟有5拨“黄牛”

　　昨日上午，记者刚刚在北京图书大厦二楼的书架前站定，就被人拍了拍后背。回头一看，一位年轻人举着手中的手工艺品，向记者兜售。在谢绝购买商品之后，记者仅仅在书架前停留的短短10分钟时间里，就有4位“游商”向记者兜售不同的商品。

　　除了游商之外，图书大厦内的“黄牛”更可谓是无处不在。

　　“刷我的卡，你可以少给5块钱。”昨天中午，在北京图书大厦一层的收银台前，两个“黄牛”游走在收银台边上，手中拿着一沓“北京读者卡”，动员准备结账的消费者。

　　一位市民买了总价100多元的书籍，在“黄牛”的劝说下把书递给了他。而目睹了整个过程的收银员，似乎对这个现象早已司空见惯，淡定地完成了刷读者卡、结账的流程。

　　收银台外，在书店的各个角落都有“黄牛”在活动。“这些书一共多少钱？”在书店三层书架边上，一位“黄牛”对一位购书者说，“我帮你结账，可以给你打九折”。

　　在书架上选择了3本书后，记者向50米开外的收银台走去。但就在这短短50米的距离内，竟然先后有5拨儿不同的“黄牛”上前询问：“有卡吗？我帮你结账好吗？”

　　“黄牛”利用读者卡积分牟利

　　记者发现，有的消费者没有拒绝黄牛“刷卡优惠”的诱惑。在读者较多的时段，“黄牛”一个小时下来可以刷上千元的书。

　　消费者在北京图书大厦消费满100元或直接交纳5元即可获得一张读者卡。卡片优惠起点为9.5折，消费每满1元积1分，根据年度积分的多少确定次年的优惠折扣，如1到499分可享受9.5折优惠，2000分(含)以上可享受8.5折优惠。年初书店还会开展积分回馈活动，将积分折算成一定金额的购书券给消费者。

　　“黄牛”便是在这些优惠政策中觅得了“商机”。

　　“我们帮没卡的人结账，积分打进自己的卡里，明年就能有更低的折扣，还可以折算成购书券。再帮人结账就可以花更少的钱了。”一个“黄牛”说，他们还会买很多张卡，拿到积分后在次年以每张50元左右卖给消费者。“我们刷过的卡都能打到八五折，买几百块的书就能赚回来了。”

　　保守估计，若“黄牛”每天帮人购买3000元的图书，一天便可刷出一张8.5折优惠的卡，次年卖出可赚一万多元。若将积分存在自己的卡上，以今年初“100积分生成1元购书券”的积分回馈政策计算，一年下来有上万元的购书券进账。而那些以较低折扣结账，再以较高的折扣卖给消费者的“黄牛”，更能从中赚取5%左右的差价。

　　书店冷淡回应没法管

　　坐落于西单的北京图书大厦，自1998年开业以来，一直是北京市民读书购书的重要去处。

　　“以前我每周都来这里，挑一本书来读，一坐就是一个下午。现在这些人晃来晃去，把书店搞的乱糟糟的，我都没法好好看书。”读者李先生说。而读者吴婷的说法更不客气：“书店本是安静看书、买书的地方，现在被这帮游商、‘黄牛’搅和得乌烟瘴气，觅不得片刻清净，书店怎么能任由他们在店里？就不能管管？”

　　记者昨日就读者的问题和呼吁，在图书大厦内询问了多位身穿黑色工服的工作人员，但得到的回答均只是：“我们没法管。”

　　随后，记者以读者身份致电图书大厦热线电话，一位工作人员表示：“其实针对这种情况，我们也很头疼，有时候警察会过来驱赶这些人，但是警察一走他们又回来了。我们会继续和警方合作，希望能根治这个现象。”   (记者 杨汛 实习生 莫江江)