[摘要] 11月5日，新县局客户经理深入当地产业聚集区，对中小企业客户进行电力设备检修，并向客户宣讲安全用电知识。这是该局践行党的群众路线，不断提升优质服务水平的一个缩影。
映象网讯 11月5日，新县局客户经理深入当地产业聚集区，对中小企业客户进行电力设备检修，并向客户宣讲安全用电知识。这是该局践行党的群众路线，不断提升优质服务水平的一个缩影。
新县局以教育实践活动为抓手，以提升优质服务水平、提高社会满意度为出发点，推进客户经理进企业。该局组织客户经理深入全县各地进行“零距离”走访服务，广泛征求客户对优质服务、营业收费、供电质量、服务承诺等方面的意见和建议，现场答复客户的用电咨询，解决客户用电过程中存在的困难，收集意见和建议20余条。同时还建立完善的常态监督机制，积极与客户建立长效沟通机制，构建和谐的供用电关系。目前，该局4名客户经理，先后走访客户300余户，得到客户的一致好评。(陈巍)