[摘要] 映象网讯 自党的群众路线教育实践活动开展以来，内乡县电业局坚持以服务民生为出发点，以群众满意为落脚点，以客户需求为导向，紧紧围绕客户最关心的用电问题，积极为广大客户排忧解难，迈好“四步”，努力实现为民服务“零距离”，切实解决供电服务“最后一公里”问题。
走进企业宣传用电常识
走访客户下发整改通知书
深入农户了解用电需求
映象网讯 自党的群众路线教育实践活动开展以来，内乡县电业局坚持以服务民生为出发点，以群众满意为落脚点，以客户需求为导向，紧紧围绕客户最关心的用电问题，积极为广大客户排忧解难，迈好“四步”，努力实现为民服务“零距离”，切实解决供电服务“最后一公里”问题。
全面推行区域经理负责制，推出全程管家服务。实行业扩全过程督办制，推行“差别化”服务。对重点企业配备专属大客户经理，突出对大客户及重要客户的重点服务与特色服务。由局领导班子成员带队，先后走访在全县范围内具有代表性、社会影响力大、用电量和用电容量大的重点企业，就用电需求情况与企业负责人进行深入沟通交流，对企业用电方案进行了“私人订制”，让企业用上舒心电。 推进精品便民服务中心建设，不断完善“客户经理制”，深化电力社区（乡村）服务共建。 通过走进社区，推广微信平台，陈列展板、发放宣传资料，大力宣传安全用电知识和电力服务内容。（闫静 王展澳）