[摘要] 映象网讯 “请问您要办理什么业务，我们有什么可以帮您？”4月3日，周口市八一路中段供电营业厅里，周口公司教育实践活动第二督导组的成员们在休息区认真记录着客户引导员的一言一行，落实增设客户引导员专项督办单上的整改效果。
映象网讯 “请问您要办理什么业务，我们有什么可以帮您？”4月3日，周口市八一路中段供电营业厅里，周口公司教育实践活动第二督导组的成员们在休息区认真记录着客户引导员的一言一行，落实增设客户引导员专项督办单上的整改效果。
察实情、听实话、做实事，周口公司为保证教育实践活动推进有力、整改到位，完善督查督办体系，建立了循环督办机制。该机制以督办过程为重点，按照查摆发现、梳理分析、溯源求根、制定举措、整改落实的步骤反复调研落实督办项目。活动办公室将调研阶段排查的问题分析汇总后，按照督办事项分类向相关部门下发《专项督办单》，由该部门熟悉业务流程的督察督办专责列出督办过程、整改措施、整改效果、办结时间，牵头完成督办事项。整改以半个月为一个周期，单周实地督导、汇总问题，双周汇报整改进度和效果。督导组对整改项目多周期反复调研，通过再查摆、再梳理、再整改、再反馈四个轮次的循环进行确保整改到位。同时，活动办公室跟踪全部督办事项的任务分解、整改流程、效果进展情况，汇总出《督办汇总表》，实现以办公室为枢纽，上下联动、内外衔接、全面覆盖、循环整改的督察督办工作网络，保证整改工作见行动、有力度、出成效。（张岩）