[摘要] 映象网讯 3月15日，在驻马店市解放路世纪广场，笔者看到驻马店供电公司工作人员一边向过往群众发放电费电价、缴费渠道等宣传资料，一边就客户用电报装、电力法律法规等方面的问题现场答疑，同时下发征求意见表，现场征询客户意见、建议。
映象网讯 3月15日，在驻马店市解放路世纪广场，笔者看到驻马店供电公司工作人员一边向过往群众发放电费电价、缴费渠道等宣传资料，一边就客户用电报装、电力法律法规等方面的问题现场答疑，同时下发征求意见表，现场征询客户意见、建议。
当天，该公司在市区繁华地段设置多处宣传网点，现场摆放展台、展板，集中开展“你用电 我用心 为民服务情暖中原”3.15供电服务主题宣传活动。
据悉，为开展好此次活动，该公司提前策划并制定了周密的活动方案，要求将活动与公司正在开展的群众路线教育实践活动紧密结合，在做好电力相关工作宣传的同时，重点围绕群众关注的用电方面的热点、难点问题，切实征求群众意见、建议，结合实际制定改进措施，促进供电服务水平进一步提升。
“请问您在用电方面还有什么问题？”“您觉得我们的工作还有哪些需要改进的地方？”“欢迎大家对我们的工作多提宝贵意见……”活动中，该公司负责人也来到现场，与客户进行面对面交流，公开纳谏，认真倾听群众心声，虚心接受意见建议。
“现在用电不仅电压稳，故障抢修速度还快，服务态度也好，我们老百姓很满意。”面对工作人员递上来的征求意见表，现场一位群众说道。
据统计，活动当天共发放宣传资料1200多套，受理用电咨询23个，现场解决客户用电难题2个，下发并回收征求意见表36份，共计征集意见建议12条。（黄文静）