网银支付成功率仅有60% 半数网购选快捷支付
中国互联网支付正步入“快捷”时代，这是国内知名研究机构艾瑞咨询最新的调查报告得出的结论。
艾瑞咨询发布的《2011-2012年中国互联网支付用户行为研究报告》指出，过去的一年中，有将近半数互联网支付用户使用过快捷支付，并且已经超过通过第三方支付跳转网银进行支付的比例。而支付宝方面发布的最新数据显示，截至目前，支付宝快捷支付的用户已经超过7500万，快捷支付交易笔数占支付宝整体交易的比重已经超过一半。
据悉，快捷支付是支付宝联合众多银行在2010年12月底推出的新服务。艾瑞分析师夏璐璐认为，与国内传统网银支付相比，快捷支付有着明显的优势。首先是便捷，消费者网购付款时只需要选择“快捷支付”，输入支付密码和手机短信动态口令即可一步完成支付货款的动作；其次是安全，快捷支付的支付机构与银行服务器有专线传输支付指令、无网页跳转，杜绝了交易过程中的钓鱼风险。另一方面，快捷支付较高的总体支付成功率也是保障此项业务快速增长的重要因素。据统计，网银的整体支付成功率仅有60％左右，而快捷支付则高达90％以上。
在艾瑞咨询的调查中，43.9％的互联网支付用户表示，只要网站支持快捷支付方式会继续使用，而同时只有22.1％的用户选择在有网银时直接使用网银。
购物有打折优惠，这也是用户喜爱快捷支付的原因之一。2012年以来，农行、交行、招行、平安、民生、光大、浦发等20多家银行联合支付宝围绕快捷支付推出网购打折优惠活动。31％的用户表示，有优惠活动时会优先使用快捷支付。
据悉，除了网购市场外，快捷支付目前已广泛应用于还款、理财、航旅、跨境网购等多个领域。
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