消费者投诉用玫琳凯产品过敏 遭督导恐吓威胁
王女士购买玫琳凯产品具体单据
一个多月过去了,王女士脸上仍有斑痕(图中红圈处)
消费者投诉用玫琳凯过敏 督导称我想扇你两耳光
中国经济网北京5月24日讯(“民声说道”记者郭晓伟) 据中国经济网5月7日报道,深圳王女士花了799元购买了一套玫琳凯的化妆品,用完后脸皮像保鲜膜。玫琳凯中国化妆品有限公司(以下简称玫琳凯)售后人员称是正常过敏现象,无人对此负责。5月17日,玫琳凯电话告知消费者,并提出"一个月之内没开封才能退货"的奇葩规则。
5月22日中午,玫琳凯美容顾问宋女士电话告知王女士称,愿意退货。当天下午,玫琳凯督导致电王女士,对消费者进行恐吓和言语攻击,称王女士利用媒体曝光此事另有企图,并称“你如果是我朋友的话,我就扇你两耳光”。
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