格兰仕空调半年修五六次 消费者遭遇“踢皮球”
消费者发微博投诉格兰仕空调 来源:网络截图
中国经济网北京12月21日讯 温州的曹先生购买的格兰仕空调一直问题不断,购买半年维修了五、六次,目前还是无法制热,而在曹先生微博投诉后,格兰仕官方微博则回复曹先生称:“亲,你是在京东购买的产品,请找回京东客服。”
购买空调半年维修五、六次
温州的曹先生最近特别苦恼,本来南方就没有暖气,随着天气日趋变冷,只能依靠空调制热,可是家里的空调却一直问题不断,根本没法制热。这台格兰仕空调买了半年,维修了五、六次,但是一直没修好,而商家不给换也不给退。
曹先生告诉中国经济网记者,他于7月初花了2399元在京东商城订购了格兰仕壁挂式变频冷暖空调(型号是KFR-32GW/RDVDLP7-150(3) 1.5匹),由格兰仕厂家负责上门安装,刚开始安装好就不能制冷,后来发现是线路接错,重接接线路后正常使用,因此曹先生也就没在意。
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