“今年春节，寄养价格会稍微涨一些。”这是记者在联系了多家提供春节期间宠物寄养服务的店铺后，听到最多的一句话。

　　狗年春节将至，以一线城市为主的多地宠物寄养场所迎来寄养消费高峰,营销手段也是五花八门：涨价、促销、增值服务……很多消费者表示，涨价不是不可接受，关键是“一笼好求，但好笼难求。”业内人士指出，随着宠物寄养需求的增加，“信息鸿沟”成为当前寄养服务品质难以保障的最主要原因。 □ 本报记者 卢 岳

　　市场营销多样选择大

　　经历了抢票大战，逛遍了年货大集，随着归家日期的临近，身边的爱宠如何安度春节成了养宠族的又一大事。近日，记者联系了北京、上海、深圳、成都、南宁等多家宠物寄养店了解到，在宠物寄养需求激增的情况下，各寄养机构市场反应不尽相同，各种价位的寄养服务较为丰富，为消费者提供了众多选择。

　　在一家坐标成都名为MOMOHotel的宠物寄养酒店官方微信中，记者看到，价目表中小犬笼的“住宿价格”是每天118元，而猫咪的“住宿价格”则是每天78元。在联系该店负责人后，记者被明确告知：“春节期间价格会有上涨。”上海一家名为Wendy的宠物店情况类似，店老板明确告知：“春节寄养价格会翻倍”。记者看到，目前这家店的猫咪寄养价格是80元一天，翻倍后将达到160元一天，价格俨然达到普通快捷酒店的价格水平。

　　不过，在询问过程中，记者看到，趁着寄养高峰在价格上“按兵不动”，但打出“办卡牌”的宠物机构也屡见不鲜。北京顺义区一家名为京都驿站的宠物寄养酒店表示，春节期间不涨价，但建议消费者办理会员卡。由于这家店主打“会员级别制”，级别越高，寄养价格越低，比如顾客如不充值当会员，10公斤以下的小型犬一日寄养价格是80元；若充值3000元成为“金卡会员”，价格为68元；若充值1万元，价格则为56元。店主“放长线钓大鱼”的营销思路显而易见。除此之外，广西南宁的安然宠物医院工作人员表示，春节期间不仅不涨价，还赠送洗澡服务，且春节期间24小时有宠物医生值班，“加赠服务揽客”意图明显。而深圳宠爱友家宠物连锁店的服务人员明确表示，春节不会涨价，但需要提前半月至一月预约，并缴纳定金。

　　顾虑 一笼好找 好笼难求

　　对于春节期间的宠物寄养服务，消费者如何看待？“其实春节期间宠物寄养场所并不难找，主要是让人放心安心的地方比较难找。”就职于北京一家金融机构的白领小易在接受记者采访时表示，自己养有一只田园猫，本想就近找个宠物店寄养，但最终因不放心寄养品质而选择让朋友临时照看。无独有偶，现居上海的外企员工周女士也坦言，各种由于寄养带来的宠物卫生问题、安全问题都让自己担忧不已，她说：“比如没有体检造成病犬的病毒传染、没有隔离造成的宠物之间咬伤甚至宠物怀孕，甚至有的宠物主人来的时候已经去世。问过两家宠物在酒店，他们的协议里对这些意外都没有约定，感觉还是有风险。”

　　近日，记者通过大众点评搜索“宠物寄养”发现，仅在北京地区就搜索到了256条宠物寄养信息，寄养主体包括宠物医院、宠物店、宠物工作室，甚至宠物培训机构。但在评价中，也有不少消费者反映出各类问题。在多数消费者看来，尽管当前宠物寄养机构众多，但服务质量是否过硬却难以保障。

　　趋势 市场亟待标准化

　　记者了解到，国外的宠物寄养如今已经成为细分的服务领域，更有不少资本纷纷布局。例如DogVacay和Rover，其业务被称为“宠物版的 Airbnb”，两家已累计获得上亿元美元融资。在国内其实亦有业者布局。2015年主打“宠物寄养平台理念”的“宠物帮”获得近千万人民币融资，但自2015年之后，“宠物帮”就鲜有消息问世。

　　2月1日，记者电话联系到国内最大的宠物网站波奇网，该平台分析人士杨晶在接受消费日报记者采访时表示：“中国宠物市场机遇是有的，市场潜在用户也非常多，市场前景可期。不过现在的问题出在供给侧，也就是宠物寄养服务提供方鱼龙混杂，有口碑和较大跨区域影响力的宠物寄养机构不多，另一方面消费侧也就是消费者面临着信息鸿沟，不知道市场上哪家靠谱。这说明市场亟待规范化。”杨晶表示，如果要完成市场寄养服务的规范化和标准化，资本投入固然是重要推手，但相比而言，熟悉行业及宠物知识的人才培养更为重要，但这显然还需时日。

　　消费日报记者了解到，目前宠物寄养准入门槛较低，消费者很难对高品质寄养服务和寄养机构进行有效识别，因此在进行类似消费时更应谨慎。对此，北京市工商局延庆分局有关人士建议：消费者选择宠物寄养场所时，最好能签署纸质协议，明确双方权责，一旦出现问题能有据可依。此外，宠物送去寄养时，双方应共同查清宠物身体状况，必要时可“事先体检”，寄养结束后，可再次“自查”，以确保宠物健康。另外，在一些细节问题上也需注意，比如寄养时尽量随身送上自身宠粮，防止宠物因主粮突然变化影响食欲和身体健康；携带自身食碗和饮水工具，尽可能防止交叉传染等。