[摘要] 24日,青天河景区迎来红叶节开办以来游客人次最高峰。上午11时,已有全国各地近1.5万名赏红游客踏进青天河,停车场全部停满,场面火爆。
为应对客流高峰,景区提早筹划,从三个方面做好应急工作,确保游客满意度。一是从售票、检票、安全、环境、执法等各个环节,做好人员安排。在客流密集处,临时增派武警、保安及服务人员200余名进行积极疏导。二是提前检查和增加硬件设施设备,确保红叶节期间各项设备运作良好。在人流密集处,景区增派100余名保洁人员分段巡回检查、增加临时垃圾桶200余个,保持清洁舒适的旅游环境。三是针对红叶节期间出游旅客较多,尤其是带老人和小孩出行游客多的情况,在景区服务上做好工作。景区专门安排员工为索道上下站台游客准备开水、照明设备,全方位为游客提供人性化服务。同时,景区安排旅游大巴和观光车免费摆渡停留在临时停车场的游客,为游客赢得更多的观光时间。
在通往青天河门岗、靳家岭门岗的各条旅游道路上,游人络绎不绝。相思亭、聚贤亭、藏豹岭、长岭、环翠峪、黄栌园……每个景点上,都站满了看红叶的人。“这山坡下的红叶真好看!浅红的、深红的、紫红的……这么多的颜色,我在别的地方真没见过。”来自北京的王先生兴奋地说。
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