一年一度的“十一”国庆黄金周，栾川一如既往的迎来了旅游高峰，来自全国各地的游客纷至沓来，七天时间，一个人口不足35万的山区小县全员上阵累计接待游客57.3万人次，同比增长11.5%；实现旅游门票收入3772万元，同比增长 35.6%；创下旅游综合收入4.2亿元，同比增长23.5%。栾川一次又一次创造着县域旅游发展的奇迹。那么，是什么吸引了这么多游客？是什么让所有来栾游客有口皆碑？“十一”旅游栾川为什么能？

　　一、“强势营销”吸引游客。今年以来，栾川围绕在全国叫响“奇境栾川、自然不同”目标，不断创新营销手段，在央视新闻30分投放15秒整体形象广告，在郑州地铁投放形象广告，将两列京西线高铁冠名“奇境栾川”号专列，引进大型玄幻剧《诛仙·青云志》到栾川取景拍摄等，极大提高了栾川整体目的地知名度。国庆节前期推出了《诛仙·青云志》探班游线路，在全省50余家旅行社上线，并在主要网络媒体上发布“国庆出游玩穿越,来青云志取景地河南栾川”新闻，引导游客消费。国庆节期间推出了“旅游警察为游客送暖身汤”、“道士带粉丝碧瑶在两千米悬崖绝壁舞剑练功”、“重渡沟景区现美女遛老虎”等热点新闻，得到了新华网、人民网、中新网、中国网、中青网、环球网、海峡网、新浪网、网易网、凤凰网、参考消息、扬子晚报、澳门日报等100余家新闻媒体的关注和报道，吸引了眼球、赢得了点赞。

　　二、“别样体验”留住游客。走进栾川，五颜六色的鲜花竞相绽放，随处可见的五星红旗迎风招展。各景区、旅游咨询中心、游客集散地扎起了彩虹门、彩虹柱，浓厚的节日氛围令人心情愉悦。每到傍晚，各景区的篝火晚会精彩上演，劲歌热舞、趣味互动，引爆假日狂欢。重渡沟景区结合水帘仙宫瀑布，推出了“美猴王亮相水帘洞免费给万余名上山游客送水果”活动；老君山景区结合微信互动，推出了“国庆七天乐红包抢不停”活动；伏牛山东北虎园结合小虎崽初长成时机，推出了“我与虎宝有个约会”活动；抱犊寨景区结合古寨文化，推出了“解放军三打抱犊寨”演艺和“山寨大闯关”活动；龙峪湾景区结合与洛阳旅游集团战略合作机遇，启动了“中原极顶挑战赛”活动，将于10月9日正式开赛。丰富的旅游体验让游客流连忘返、惊喜不断。

　　三、“全城联动”服务游客。栾川县委、县政府高度重视假日旅游接待工作，及早筹备、精心组织、全员上阵，致力打造游客最满意的“十一”黄金周。召开全县“十一”黄金周动员会、全县宾馆饭店接待工作会，制定“十一”黄金周旅游接待方案及应急预案，开展旅游市场秩序联合大检查活动，排除安全隐患，营造诚信经营氛围。假日期间，全县涉旅单位正常上班，假日指挥部实行24小时工作制，全面统筹协调、统一指挥假日期间的旅游服务和应急保障。县委宣传部、文明办组织近百名志愿者上街服务；交警大队在县城及旅游乡镇主街道、干线公路交叉口、施工路段等重点部位疏导交通，保证道路通畅；卫计委在各景区设立了临时医疗点，为游客提供必要医疗救助服务；安监局、质监局强化对电瓶车、索道、滑索、电梯等特种设备的监督检查和旅游安全综合监管；城管局、工商局加大旅游市场管理力度，对景区周边的商户、摊贩进行规范管理，杜绝占道经营、围追兜售、强买强卖等不良现象；物价局严厉打击购物欺诈、哄抬物价、乱收费现象；食药监局完善卫生防控措施，确保食品安全；栾川乡、重管委、庙子镇等旅游乡镇与属地景区和乡村旅游点形成了“景镇一体化”接待。全城一盘棋、全县一条心，为游客提供贴心服务，不让一名游客在栾川受委屈。

　　四、“旅游警察”护卫游客。2016年1月，全国首个县级旅游警察大队在栾川县挂牌成立，今年“十一”是他们第一次服务黄金周。假日期间，他们与县公安局、武警中队、治安大队、各乡镇派出所以及特警形成了联勤联动，通过网格化巡防、联动化管控、便捷化服务，用自己的行动，为每一位来栾游客撑起了保护伞，成为了游客在栾川旅游时最信赖的人，共同构筑了一道靓丽的风景线。10月5日，栾川县天气转凉，秋风瑟瑟。老君山景区监控数据显示，当日游客量较4日仍在上涨。虽然景区已提前安排35辆大巴车运送游客下山，缓解索道压力，但等待下山的游客还是排起了长龙，绵延好几里。5日下午18点30分，景区验票系统显示还有3800余名游客没有下山，预计游客全部下山要到晚上10点左右。考虑到秋风寒冷，一天的游玩、漫长的等待让不少游客腿乏脚困、又饥又渴。栾川县旅游警察联合老君山景区，为游客送上了热腾腾的“暖身汤”，护卫游客周全，所有的游客都可以免费领食，免费加量，吃饱为止。游客领取到免费的“暖身汤”后，焦躁的情绪缓解许多，栾川旅游警察获赞“暖身更暖心！”

　　五、“向上向善”感动游客。“来自苏州的张瑶游客您的钱包遗落在了金顶道观群处，请您到景区中天门咨询处核对信息领取”、“来自晋中的车尾号为57U的游客您好，您的车灯忘关了，请您及时前往停车场关闭”.......这个“十一”栾川不断上演着温馨时刻、比比皆是。10月4日，一则寻人启事在朋友圈流传，与以往不同，这次不是父母寻找孩子，而是景区帮孩子寻找父母。一位八岁男童被粗心父母落在重渡沟景区，希望父母看到后给予联系。一场“网络寻亲记”拉开序幕。寻人微信阅读、转发量瞬间过万，公安部门微博、大V账号积极转发，百度贴吧互动频繁，大家都在纷纷留言提供各种线索，更有一位在深圳的朋友打电话到景区提供免费提供专业寻人咨询服务。经过多方努力、全城动员，事发两小时后，总算联系到孩子父母，当时孩子父母已走出景区近200公里，电话接通后，他们立即返回。经过核对确认无误，父母热泪盈眶，不断道谢，为栾川黄金周旅游增加了一抹“暖色”。

　　2016年“十一”黄金周栾川旅游实现了大丰收，再次坚定了全县“建设向上向善、旅居福地新栾川”，打造“最佳旅游目的地”宏伟目标的信念。我们相信在县委政府的主导下、在全县各部门的联动下、在35万栾川人民的共同努力下，这个美好的愿景即将照进现实。（吴钧君）