[摘要] 航班信息精准诈骗,可能危害到每一个乘客。对于信息泄露的追查有困难,是事实,但这绝不能成为不作为的挡箭牌。希望有关责任各方,拿出切实可行的解决方案,绝不能听之任之,愈演愈烈。
航班信息精准诈骗,可能危害到每一个乘客。对于信息泄露的追查有困难,是事实,但这绝不能成为不作为的挡箭牌。希望有关责任各方,拿出切实可行的解决方案,绝不能听之任之,愈演愈烈。
前几天订了国航机票准备出差,结果提前一天收到短信,说航班“因机械故障被取消”,要我“联系客服改签或退票”,后面还附上了客服电话和改签或退票的补偿金额。
短信上,我的个人信息和航班信息清清楚楚,我几乎信以为真。不过还是留了个心眼,没有拨打短信上的电话,而是打给了航空公司的客服。结果就很清楚了,这是个诈骗信息。
回头上网一搜,这种事情居然不少。有的旅客依照犯罪分子的提示,通过银行卡或网银进行改签或退票操作,被引入犯罪分子设置的钓鱼网站,损失了不少钱财。
在庆幸自己头脑冷静没有掉进诈骗陷阱的同时,最让我气愤的是:为什么诈骗分子对我的个人和航班信息了如指掌?
毫无疑问是订票的环节出了问题。
当前,订票信息主要储存在航空公司和机票代理商使用的机票销售系统里。旅客信息的流出,可能是因为内鬼倒卖,也可能是因为黑客对系统进行了攻击。
如果是黑客攻击,那么,毫无疑问,系统漏洞如此明显,以至于流出了大量旅客订购信息,航空公司和售票网站理应对此进行排查梳理,并对系统安全漏洞立即作出修补。
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