[摘要] 马佳(化名)上月到法国参加会议,买了一张成都飞往法国巴黎的联程机票,可直到现在,这张机票也没派上用场。原来,这趟飞往法国巴黎的航班,需要在英国中转,因没有办理英国的签证,马佳被拒绝登机。
马佳(化名)上月到法国参加会议,买了一张成都飞往法国巴黎的联程机票,可直到现在,这张机票也没派上用场。
原来,这趟飞往法国巴黎的航班,需要在英国中转,因没有办理英国的签证,马佳被拒绝登机。马佳认为,票务公司在售票的时没有提醒他,也没有核对他是否有签证。票务公司则表示,准备给客户补偿一半的机票钱。
赴法国开会
航班需伦敦转机
无英国签证没飞成
上个月,马佳受邀去法国巴黎参加会议,他和同事早早办理了法国签证,并在成都佳弛航空票务服务有限公司(简称“成都佳弛”)买了两张英国航空公司的机票。航班从成都双流机场起飞,经停伦敦希思罗机场,然后才转机飞往巴黎。
5月18日登机这天,马佳和同事赶到机场,却被办理登记手续的工作人员告知不能登机,因为他们没有英国签证。“到了英国不出机场,还是需要签证。”马佳当时就慌了神,赶紧买其他航空公司的机票。
“还好当时有荷兰皇家航空公司的机票,这才转道荷兰阿姆斯特丹到了巴黎。”
回国后,马佳希望能够退票。“我买的是商务舱,两张机票总价值58800元。”马佳告诉成都商报记者,成都佳弛卖票的时候没有尽到告知义务,审查证件的时候也没有看他们是否有英国的签证。
“后来我们在网上查了一下,页面上都会有提示。”提到这两张没有登机的机票,马佳表示希望能够退款,或者可以改签下次乘机。
全球十大最受欢迎拍照景点给你灵感