据中国之声《新闻晚高峰》报道，云南导游因不满消费低而辱骂游客的消息，这两天持续引发舆论关注。目前，云南省旅游发展委员会已经发出通报，将对这名导游作出吊销导游证的处罚，并对涉事旅行社作出责令停业整顿的处罚、对旅行社直接负责人处2万元罚款，将涉事导游及旅行社记入诚信档案。

　　辱骂游客的视频曝光后，这名导游随即被推上舆论的风口浪尖。但更多有关旅游行业幕后潜规则和导游群体生存的现状，也引发社会的关注。

　　根据云南省旅游发展委员会的通报，涉事导游系昆明思远导游服务公司注册的导游陈春艳。这名导游于4月4号经昆明风华旅行社有限公司委派，承担“昆明、大理、丽江、西双版纳游”昆明、大理、丽江段的带团任务。经调查，视频反映情况属实。

　　记者今天多方联系昆明风华旅行社、思远导游服务公司及陈春艳本人，均未得到积极回应。陈春艳之前在接受媒体采访时称，“当时真的很冲动，不管怎样确实不应该骂人。没想到事情会发展到这么严重。”

　　陈春艳还表示，她也有不少“委屈”。据她讲述，当天她所带的团是一个“昆明、大理、丽江、西双版纳游”的低价团，合同上签的就是“旅游购物团”。“在回昆明途中，按合同要进几个购物店。这引起了部分游客的不满，说导游黑心。本来是要一直带他们去西双版纳的，因此就没有再跟。”

　　一位业内人士透露，低价团的存在本身就是旅行社的一种销售噱头，天下没有免费的午餐。

　　业内人士：低价团是这样子的，比如说某个景点，跟一个旅行社或者我们业内好几个旅行社组成的协会什么的，就有协议我给你带多少多少人，你价格能给我多少便宜，就是团价跟散客价。带那么多人去他肯定会薄利多销嘛，商家也是这样的。

　　而在导游出身的河南安阳殷都旅行社经理李鹏看来，低价团并不是不可以，关键是要和客户讲清楚，“旅游搭台，消费唱戏”也可以双赢。

　　李鹏：我是导游出身，我也是旅行社的管理者，做低价我也做过，但我绝不欺瞒客户，只要从我这报名，我首先告诉客户，为什么低价走，就是说旅游搭台，经济唱戏，让你们把省下来的钱，到当地买点特产，本身行程4千，现在只要2千，剩下的钱其实也是花在自己的身上，当然要买自己的喜欢的东西。

　　李鹏还表示，对低价团的规范和约束，整个行业做的都不好，在旅游行业竞争日益激烈的当下，很容易出现消费欺诈、强制消费的乱象。但李鹏认为，不管怎样，导游既然选择了低价团来带，就该“愿赌服输”。