[摘要] 临近春节正是出境游高峰期，不少消费者图方便选择在网上预订购买出境游产品，但是后期却由于消费纠纷造成损失。陕西省消协为此发布消费警示，提醒消费者网上预订出国游存隐患，消费者应防止被不良商家忽悠。
新华网西安1月27日专电（记者 石志勇）临近春节正是出境游高峰期，不少消费者图方便选择在网上预订购买出境游产品，但是后期却由于消费纠纷造成损失。陕西省消协为此发布消费警示，提醒消费者网上预订出国游存隐患，消费者应防止被不良商家忽悠。
据了解，陕西省消协表示，一般消费者对于出境签证的相关政策信息了解有限，通常依赖旅行社等专业机构代为办理。正规的知名旅行社企业合同完备，管理规范，注重商誉，出现消费纠纷调查处理也比较容易。目前有部分网上旅行社店铺，利用信息不对称和不平等格式条款，误导销售，虚构成本，转嫁损失，侵害消费者合法权益。
为保障消费者合法权益，减少不必要的损失，陕西省消协向广大出境游消费者发出消费警示，消费者对出境旅游签证的相关政策信息、所需资料、办理步骤和程序应进行基本了解，避免被不良商家忽悠。同时，消费者出境游应选择本身具备相关资质、实力强、规模大、商誉口碑好的旅行社，并事先签订正规完备的旅游合同，约定责、权、利和注意事项，特别是选择本地服务商更有利于产生纠纷后的调解处理。
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