预订机票后却突然收到“航班取消”短信,一定要多留个心眼。中消协昨日发布消费警示,近期新型短信骗局盯上了“航班取消”内容,消费者接到类似短信后,务必向购票网站或航空公司先核实确认。
今年10月,正在北京游玩的白女士收到一条短信,称其返程航班已取消,需要改签或退票。对方准确地报出了她的身份信息和航班信息后,打消了白女士的怀疑。之后,短信方要求白女士用购票时的银行卡进行一系列操作,最终骗走其1万余元。事后白女士才知道,她预订的航班根本没取消,随即报警。
中消协介绍,近期各地频繁出现“航班取消”短信为噱头的新型骗局,骗子会发短信到消费者手机,谎称其乘坐的航班因故取消,需要在限定时间内致电给指定电话,改签机票或退票。因短信中消费者的身份证号、航班信息都准确无误,不少消费者因此“中招”,按对方提示操作、转账而受骗。
据不完全统计,10月以来,通过互联网等渠道反馈的收到“航班取消”诈骗短信的消费者案例多达100余起,涉及多家航空公司及部分购票网站,目前公安机关已经介入部分案件的调查。有航空业内人士分析称,航空公司及品牌购票网站往往拥有严密的信息保密体系,不会泄露消费者信息,但不排除信息会从其他环节泄露。
中消协为此提醒消费者,应选择正规的航空公司网站、在线旅游网站或代理商网站,尽量避免使用通用搜索引擎打开陌生的票务网站。如收到类似短信,务必先联系购票网站或航空公司核实确认信息,切勿轻信来路不明的信息,更不要拨打短信中提供的陌生号码。
中消协还提醒,万一不慎被骗,切勿再拨打诈骗电话,应保留短信、电话、资金交易相关凭证并报警。
