河南嵩县
2012年前只有“白云山”等几个景区薄有名气,至2012年2月提出“5A嵩县”理念,2013年4月推出“分时段、分区域的免票”,河南嵩县迅速跻身为国内最炙手可热的旅游目的地,近日,这个新晋的旅游业“贵族”盘点2013年游客接待量、综合收益时发现:两个重要指标都增长了一成多,而关于“景区免票”的潮流所向,该县已成为“标杆”。
“5A嵩县”火起来靠的有“运气”
今年4月份,湖南凤凰古城宣布收费,游玩古城每人需支付148元门票,恰在此事,“蓄谋已久”的嵩县全部景区“分时段、分区域免票”推出,在旅游市场中掀起轩然大波,“5A嵩县”顿时占据各大媒体显要位置。
借风扇火,嵩县又邀请毛新宇将军瞻仰天池山伟人卧像,成功举办“白云山杯”第九届伏牛山登山节,在河南省83家县级电视台展播“5A嵩县风光片大赛”;接着,好戏轮番开台:7月份举办2013中原花谷大坪赏葵节暨美丽大坪征文、摄影大赛,9月举办白河第五届千年银杏文化节暨电影《美丽无比》开机仪式;近日,开始收获果实:继2012年大坪乡获得全国最美乡村称号之后,石头部落又先后被评为2013年“中国60个最美村镇”和“2013魅力乡村”,是河南省入选两个村镇之一。
至11月底,看得见的效益是:嵩县已接待游客807万人次,同比增长11%;实现综合效益22.9亿元,同比增长12.5%,游客量和综合效益都取得了大幅增长。5A嵩县免门票政策,为嵩县财政节省了5000万元以上的广告投入。看不见的效益是:游客的满意度大幅度提升,富了当地商户、财政明“瘦”暗“肥”。
“5A嵩县”火起来不仅仅是“运气”
一年多来,嵩县县委、县政府把“5A嵩县”当做一块响当当牌子来打造,着力把嵩县3009平方公里打造成一个开放的国家5A级景区。这一战略,融合了当地丰富的景观资源、特色农产品以及黄金工业游览,目标是建成集餐饮、住宿、购物等为一体的休闲旅游经济发展模式。不同于单个景区的零散经营,“5A嵩县” 的打包推出对于强力集中的宣传和打造系统优质的旅游线路都提供了制度性保障。
为让“5A嵩县”名更符其实,嵩县县委、县政府还花大力气招商,以增加“5A嵩县”这个产品的“精美”。招商,就是在旅游基础设施、服务软实力上“招强”,这些决定景区承载能力的砝码,一步步被加在成功一侧的天平上。一年间,嵩县推进了交通、公厕、农家宾馆、旅行社和娱乐购物中心的“5A”标准化建设,还成立了旅游综合执法大队,对查出的问题进行整改、曝光,极大改善了旅游环境,提升了服务质量,“5A嵩县”的叫好、叫座,又加上了“叫得起”。
另外,面对由免票带来的经济缺口,嵩县为了提升旅游项目的质量,先后与欧能德国际集团等中外近5家企业签订约200亿的合作协议,规划了两个国家级旅游产业集聚区,确定了木札岭滑雪场、天城寨影视基地旅游重点项目30个,目前都在有序进展中。
“5A嵩县”火起来让嵩县有了“运气”
借助“5A嵩县”在媒体火起来的优势,越来越多的企业搭上了顺风车。嵩县旅游系统把微博、微信作为宣传和提升服务的营销战场,实名认证了“5A嵩县微之博动队”和“5A嵩县微之信酷团”,除了每天及时发布旅游信息,推送形象宣传,还切实地解决游客投诉,帮游客解难答疑,为“5A嵩县”挣足了人气。
人气的增长,是利益的集聚。借助大势,嵩县创建了社会餐馆15家,评定银盘级餐馆2家,铜盘级餐馆1家;完成5家沿街旅行社门市的咨询中心设置工作;对全县农家宾馆进行了摸底、改造、提升和星级评定,初步评定星级农家宾馆208家,其中四星级农家宾馆3家、三星级农家宾馆21家、二星级农家宾馆95家、一星级农家宾馆89家;更积极对全县娱乐、购物等市定的旅游重点行业进行了提升。在今年3月份的全市标准化考评中,嵩县的旅游交通标识工作、农家宾馆工作分别排名第一。5月底,洛阳市旅游标准化工作领导小组组织的验收中,嵩县位于全市前列,白云山等景区被评为旅游标准化工作一类景区,既得美名,又获厚利。
更值得关注的是,“5A嵩县”理念的提出和叫响,引发了各大媒体和业内人士的关注和讨论,让嵩县这个崭露头角的旅游新秀,开始享誉国内市场。免票政策让业界看到了景区盈利模式从过度依赖门票,转向餐饮、住宿、娱乐等相关产业的可喜变化,“门票经济”向“旅游经济”的良性转变,似乎已悄然在望。
创新理念,加稳步推进,加当仁不让,再加上一点点运气,“5A嵩县”的旅游新格局已经布局完成,未来的效果,值得拭目以待。