春节自由行"大展拳脚" 旅行社推欧美自由行探亲揽客 吴伟洪 摄
11月接近尾声,春节黄金周旅游市场进入抢客状态,除特色各异、个性十足的出境游团队产品陆续涌现之外,被视为《旅游法》实施后吸客“黑马”的自由行产品在2014年春节出境游市场“大展拳脚”,纷纷受到各大旅行社的重视。据悉,随着旅游市场客源需求的多元化转变,自由行比例的上升,各大旅行社都加大了自由行产品占比抢夺市场份额,总体数量较往年增加四成。业内人士表示,虽然传统旅行社的主要优势业务在团队游,但随着散客市场格局的逐步显现,为适应市场需求的转变,传统旅行社的资源分配也出现调整。
台湾自由行市场增长后劲足
记者了解到,从现有的出境自由行市场来看,台湾自由行增长最为迅猛,市场潜力巨大。以今年《旅游法》实施后的首个国庆黄金周为例,通过某旅行社预定赴台个人游套餐和签证的人数达497人,较去年同期增长超过6倍。广之旅港澳台中心副总经理李冬云表示,台湾自由行市场的快速增长,与政策的不断放宽息息相关,特别是“非本市户籍人员可异地办理出入境证件”的政策实施后,直接提升了不少异地户籍游客赴台自由行的便利性,从而刺激了游客出游热情。除此之外,经过一年多的市场磨合和宣传推广,赴台自由行市场逐步迈向成熟,办证手续越来越顺畅、游客对台湾旅游资源熟悉度大幅提升,自由行产品多元化等都是促进增长的原因。
据悉,目前2014年春节黄金周期间出发的台湾自由行产品已经全面上架,包括“机票+酒店”、“机票+酒店+部分游览”的自由行套餐以及“点菜式”代订产品,价格从三千多元至八千多元不等。值得注意的是,虽然目前距离春节尚有2个多月,但由于赴台自由行需办理通行证、入台证等,总体办证时间较长,最长可能长达一个月。旅行社人士表示,今年国庆期间,虽然正常办理入台证仅需7个工作日,但由于通过该社申请国庆期间出游的入台证数量太多,为保证游客按时出证,不少旅行社在9月中旬就截止办理个人游入台证业务。
旅行社推欧美自由行探亲揽客
随着移民的华人、中国留学生越来越多,春节黄金周赴境外探亲旅游的游客也逐渐成为出游人潮中的“主角”之一。记者了解到,从多年春节出游的情况来看,市民跟团赴欧洲、美加、澳新等出境长线国家旅游的同时探亲访友的需求最为普遍。一来因为长线国家出行时间较长,春节长假期更便于市民拼假出行,且过年一家团聚更有情感意义;二来长线国家的交通及食宿花销较大,跟团出游性价比更高,既能跟团游览,也有一定的自由活动时间可探亲访友,一举两得。如某“加拿大西海岸8天”,在华人最多的温哥华入住5晚,并在温哥华预留一天自由活动,供游客探亲购物,游览探亲两不误的行程受到不少春节赴加拿大探亲家庭游客的喜爱。
相对于家庭游客喜欢的跟团方式相比,“裸”游的自由行套餐则更受年轻人的欢迎。王小姐表示,因为她们春节出行的主要目的是去探望在英国留学的同学,而且打算和同学去一些非常规旅行社团行程的地方,所以不打算跟团前往。而旅行社推出的英国自由行线路包含了往返机票和3晚伦敦住宿,方便她们灵活安排其它行程,前往探朋友,且价格8900元/人,性价比也较高。广之旅市场推广中心总经理温前表示,由于年轻游客的个性化需求更突出,且更擅长于自己做旅游攻略、设计行程线路,他们通常更青睐于“机+酒”或“机+签证”等境外长线国家自由行套餐。主要原因在于与东南亚、日韩等短线国家相比,长线国家的廉价航线少,折扣难掌握,自订出游成本较高,而旅行社自由行性价比更有优势。温前提醒,虽然个性化自由行备受追捧,于欧美、澳新等长线国家对个人游签注的申请仍相对严谨,且对游客自身语言能力、对当地交通、地理、城市人文等方面的要求较高,建议有意赴长线国家自由行的市民应尽早计划,提前了解,判断自己目前适合自由行还是跟团游,切勿盲目跟风出游而导致出游体验和品质大打折扣。