随着美国旅游政策的宽松和赴美签证手续的简化,越来越多的中国人开始选择赴美国旅游。其中,加州成为中国人赴美旅游最热门的地区。加州旅游会展局资深全球市场营销总监李欧娜(LeonaReed)22日在广州表示,目前每年有逾70万中国人赴加州旅游,占赴美中国游客总数的逾46%。
据李欧娜介绍,2002年到2012年,赴加州的中国游客增长了900%,中国于去年成为加州最大的海外客源市场,比他们的预期提前了一年。如今,中国游客在加州每年消费金额逾20亿美元,人均消费近3000美元。比其他任何国际游客都高。“我们预计,2012年-2015年,中国游客还将增长50%。”李欧娜说。
“与其他国家相比,中国游客在美国停留的时间更长,他们非常喜欢去一些标志性的景点,如金门大桥、国家公园、好莱坞环球影城、迪斯尼乐园等。中国游客消费也更高,他们不仅喜欢购买奢侈品,也很喜欢去一些精品折扣购物中心。”李欧娜表示,现在前往美国的中国游客有两个趋势:首先是尽管目前70%的仍为团组客人,但自助游游客不断增长;其次,越来越多中国游客倾向于深度游。中国游客以往每次去美国可能选择走8至9个州,但现在只去2至3个州,但在每个州停留的时间更长,看的景点更多。
为了吸引更多中国游客赴美旅游,美国各大景点和旅游机构近年来不断加大来华推广力度。加州每年在中国投入的旅游推广费用高达150万美元。不少城市的旅游推广部门开始在中国开设办事处。继今年8月美国十大旅游企业和机构联手来华推广之后,10月22日,加州旅游会展局再次组织该州十余家旅游企业来穗揽客。
“今年前9个月来这里的中国游客比去年全年增长了100%。”圣地亚哥海洋世界的销售经理赵沁说。他希望此次在广州的推广活动可以吸引更多中国游客。
位于洛杉矶世纪城的洲际酒店销售经理TriciaRegan透露,目前入住该酒店的国际游客中有20%都来自中国,“我们针对中国人的消费习惯,特意在房间里提供了浴巾、牙刷等物品”。
据了解,为了增强对中国游客的吸引力,越来越多的景点开始提供针对性的服务。位于加州的好莱坞环球影城增加了中文导览服务,其国际业务发展总监周建德说:“我们现在有4位会讲中文的导游。不仅如此,我们还开始提供中式餐饮服务,开启了中文官网和微博账号。”
