西峡旅游：“国标”是一把尺子
去年,西峡县被确定为全国第二批旅游标准化试点单位,也是河南省唯一一家标准化试点县。一年多来,西峡旅游与“国标”接轨得如何?近日在该县发现,不仅旅游部门在做标准化的事,而且当地的电视上、报纸上、广播里以及饭店、宾馆等公共场合,到处都能听到人们在说旅游标准化的话题;不仅景区的面貌快速发生着变化,而且县城的“脸面”越变越好看,不少道路及路边景观也焕然一新。
西峡县作为河南省第二区域大县,旅游资源也十分丰富,目前,西峡县的国家4A级景区达到了4个,国家3A级景区达到5个;已建成2家四星级宾馆、5家三星级宾馆、2家二星级宾馆,农家宾馆达到600家,日接待能力达3万人。
被国家旅游局确定为第二批全国旅游标准化试点县后,西峡县从上到下迅速行动,从硬件设施到管理服务,一律用“国标”来衡量。该县领导对于创建国家旅游标准化示范县工作的要求是:举全县之力、集全民之智,支持创建、参与创建,背水一战,确保成功。
为了推动标准化工作开展,去年以来,该县实施了六大提升工程:一是实施了5A级创建工程,提升景区软硬件标准。恐龙遗迹园景区和老界岭景区按照国家5A级标准的要求,投资2.2亿元,对景区沿线道路及服务设施进行改造升级。二是实施全县公共信息导向系统工程,提升城市形象,目前已制作旅游交通标示牌108块,在旅游主支道进行安装。三是实施旅游公厕建设工程,对城区及交通要道旅游公厕进行规划建设,已建成公厕60余座,其中3星级以上6座。在太平镇、二郎坪、双龙镇旅游通道沿线,新规划建设3座3星级旅游公厕。四是实施了亮化工程,提升县城美誉度,高标准美化、亮化城市“大门”迎宾大道。五是实施了旅游交通工程,修建了迎宾大道,对鹳河漂流返程路、银树沟景区旅游公路、老君洞景区旅游公路进行了升级改造。六是实施了县城旅游服务综合体、老界岭名企会所及艺术家创作园等重大旅游建设项目工程,提升县域文化旅游的品质。
据介绍,实施旅游标准化战略,是西峡县在竞争日趋激烈的旅游市场上,进一步提升旅游品质,增强旅游综合竞争力的重要举措。结合西峡实际,在建立适应本县旅游业发展的旅游标准化管理体制和工作机制的基础上,西峡构建了三大旅游标准化体系,即旅游业务领域标准体系、旅游企业标准体系、旅游地方标准体系。比如,结合西峡县旅游产业发展实际,县创标办编纂制定了水上娱乐地方标准、洗浴地方标准、漂流地方标准、星级饭店服务标准、拓展训练服务规范和攀岩服务规范等地方标准,为旅游行业标准化、规范化管理奠定了基础。而随着创建国家旅游标准化示范县工作的进一步推进,西峡旅游产业将加速转型升级。不久的将来,美丽的西峡必将成为国家级的知名休闲度假旅游目的地。
