网友孟先生日前突然收到银行的电话,称其的信用卡正在泰国进行消费,已成功交易5000多美元,而当时孟先生人正在公司上班,卡片也在其钱包里躺着。后经银行调查,原来是上个月他在泰国刷卡消费惹的祸。上月底,孟先生到泰国旅游,在很多小礼品商店刷了卡,没想到,他的信用卡在刷卡时竟被其中一家黑商户的POS机侧录,随后犯罪分子盗取信息制成“克隆卡”,还模仿孟先生的签名,并用“克隆卡”进行盗刷。
在官方微博上征集的案例中,也有很多网友遇到了类似孟先生的遭遇,银行人士表示,磁条卡存在一定的安全隐患,非常容易被复制。而在境外刷卡消费一般都不检验密码,只需签名即可完成支付,因此卡片也失去了交易密码的保障。专家建议出境旅游应该到规范的消费场所刷卡。持卡人一旦发现自己的卡片被盗刷,应第一时间打电话给发卡行,要求银行止付,防止产生更多的资金损失。
那么对于之前已产生的损失又该怎么办呢?记者了解到,目前很多银行都推出了信用卡资金保障服务,为客户承担一定金额的盗用损失。但由于孟先生被盗用的金额远超银行的保障范围,大部分还需自己进行偿还。
专家建议在选择信用卡时要留意银行保障方面的优势,如目前国内保障度最高的“交易安全卫士”服务,在保障金额上突破了固有的特定限额,卡片有多少额度,银行就会保障多少额度,还不限盗用类型和方式,在目前国内信用卡行业中算是最全面的保障。
