评论:塑造整体旅游形象更利于吸引游客

2013-09-04 10:33 来源:南方日报

  寻找一条主线,将吃住行游购娱有机串联起来,打造出鲜明的整体旅游形象,尽可能整合更多的旅游吸引物,在个性化旅行大行其道的今天,单一的旅游吸引物已经不再具有磁铁般的效果。

  2013中国(广东)国际旅游产业博览会期间,与国内外其它地区纷纷举办旅游推介会不同的是,福建品牌景区营销中心专程到广州举行了一场旅游座谈会,邀请多家媒体的旅游记者以及多家旅行社的专业人士,为他们在广东的宣传推广和市场操作“把脉”,探讨广东游客特征,以便更好地为广东游客服务。整个座谈会现场,多位资深旅游记者发言,畅谈如何在广东地区营销推广,如何结合新媒体等多种推广模式,打响福建旅游品牌吸引广东游客。而景区负责人,均快速地作笔记,生怕漏掉任何一条建议或意见。在以游客体验为导向的旅游市场竞争中,福建多家景区已经意识到,只有更有针对性、更深入、更多元的推广,才能更有效抓住游客的眼球,在诸多旅游目的地竞争中抓住游客的心。

  据悉,福建品牌景区营销中心由福建省旅游局牵头,福建省旅游宣传中心联合武夷山、清源山、永定土楼、南靖土楼、永安桃源洞、宁德太姥山等12家重点品牌景区共同组建的营销联盟机构,集中了福建省最优质的旅游资源。这也是笔者所了解到的国内最活跃的旅游营销推广团队,而类似机构广东仍未有。为什么会出现这样的联合机构?笔者以为,这完全是顺应旅游发展趋势而产生的。为什么这么说?就拿这些景区与厦门比较,这12家景区中,武夷山久负盛名,不仅是国家首批5A景区,更是世界自然和文化双遗产,但是游客量、知名度均比不上鼓浪屿,武夷山作为个体旅游形象,旅游吸引物较为单一,而鼓浪屿是厦门的一部分,厦门的旅游吸引物就多了,游客会觉得,到了厦门,不仅仅可以去鼓浪屿,还有厦门大学以及各种老街、小吃、民宿,甚至还可以到附近的土楼去逛一逛。

  现在的旅游竞争不同以往,现在景区景点繁多,星星月亮一大堆,但是人们对旅游开始越来越挑剔。以前旅游市场发展不够成熟,出去旅游最重要的吸引物就是景点,比如说黄山,我就是冲着黄山去的,其它的可能顾不了那么多了。现在不一样,现在去黄山,除非是一地深度游,否则会觉得很单调,除了黄山还可以看什么?有些什么好吃的好玩的?尤其是现在自助游飞速发展,越来越多的人选择自由行,整体的吸引显得尤为重要。比如说香港,到香港去看什么呢?有人说迪士尼,有人说海洋公园,有人说太平山,有人说购物,但是如果线路只安排你去其中一个地方,你会觉得提不起兴趣,为什么?因为单独一个景点对你吸引力不大,香港就是一个整体,它有着众多的旅游吸引物,这些吸引物聚在一起,才使得香港旅游形象更加丰满。

  塑造整体旅游形象实际上会有一种化零为整的效果。比如说新加坡,前段时间有个朋友自助游选择去新加坡,但是问起来去那边看什么,他却回答不上来,就是觉得应该有很多地方玩很多东西看吧,没错,这就是整体旅游形象达到的效果。新加坡旅游局在华推广,更注重的是整体的形象,吃住玩游购娱均是旅游吸引物,但是单独列出其中一点,似乎亮点不大,但是以时尚、年轻等花园城市的特色,吸引了一批又一批大陆游客。再比如说云南,云南的旅游吸引物太多了,四季如春的昆明,古色古香的大理丽江,民族风情浓郁的西双版纳,景色秀美的泸沽湖、梅里雪山等等。但是还不仅仅是这些,充满着民族特色的客栈,秀色可餐的民族美食更是重要组成部分,选择到云南旅行,可以在尽可能短的时间内体验更多,但是民族特色是不变的主线。

  寻找一条主线,将吃住行游购娱有机串联起来,打造出鲜明的整体旅游形象,尽可能整合更多的旅游吸引物,在个性化旅行大行其道的今天,单一的旅游吸引物已经不再具有磁铁般的效果。大家都知道马尔代夫很美,如天堂一般,但是有几个人能够说得出来其中的岛屿?又有几个人辨认得出来图片上是哪一家酒店?博采众长打造出来的度假胜地马尔代夫,是最为成功的整体旅游形象,所有的岛屿、酒店都与这一形象相互依存,对于普通旅游者尤其是第一次去的旅游者,选择住在满月岛还是圆月岛,又有什么区别?

责编:白丹
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