台当局“交通部观光局”针对赴台观光客,进行了“来台旅客消费及动向调查”。据2012年抽样资料显示,台湾境外客源中,以日本游客的日均消费(每人每日308.65美元)最高,而购物花费则以大陆游客居冠(每人每天157.37美元);赴台游客整体满意度达95%,较前2011年年提升2%。
据报道,为了解赴台旅客旅游动机、消费情形、满意度及意见,台“观光局”历年均在桃园机场、高雄小港机场及松山机场办理“来台旅客消费及动向调查”,2012年1至12月计抽访有效样本6015份。
数据显示,2012年全体赴台游客平均每人每天消费额为234.31美元,其中日本游客每人每日平均消费308.65美元,居于首位;大陆游则客购物花费最多,日均达到157.37美元。2012年全年台湾观光外汇收入达117.69亿美元(约新台币3485亿元),同比增长6.36%,创历史新高。
调查指出,赴台主要市场的游客满意度部分,95%游客对赴台整体经验表示满意,其中以大陆游客满意度最高(98.1%),后依序为澳洲(98%)、欧洲(97.4%)、港澳(96.1%)、美国(95.4%);韩国市场最低(84.8%),但与2012年相比,大幅增加了12个百分点。
