在采访中,一名三十来岁的村民指着服务中心上方的恒瑞酒店大招牌对记者说:“服务?这服务中心有餐饮,有住宿,有商品,就是没有‘服务’!”一名张姓村民透露:“旅游局在这倒是设的有办公室,但你谁见过办公室开门?张总(服务中心承包人)的人不给他们(旅游局工作人员)开门,他们能进来不?”有群众回忆道,自服务中心被承包后,便丧失公益服务功能,变成了向游客牟利的工具,内部商品售价远超外面,高昂的停车费也令游客咋舌。
据知情人透露,上级领导检查验收服务中心时,张东晓就制作各家景区售票的标牌和宣传标志,还增添各种服务设施蒙混过关。“检查组前脚走,他后脚就把所有服务项目取消,回复纯经营状态。”颇受省委省政府重视的旅游服务项目,原本是一个集旅游信息服务、咨询服务、旅游投诉、景区推介、散客集散、旅游客运等为一体的旅游服务平台,如今变成了个人的纯经营性场所。附近村民反映道。
“望而生畏”的服务中心
早在2007年服务中心项目上马之初,政府就承诺失地村民可在服务中心附近做些小生意,而当中心开业后,当地村民就煮些玉米、鸡蛋,挖些山货等拿到服务中心附近出售给游客时却遭到了各种阻挠。
“我们不给他(张东晓)交钱,他就指挥打手,把我们的摊点踢倒,甚至还动手打我们。”“他们(服务中心保安)还用喷水管向我们猛喷冷水,目的是垄断经营。”村民对此敢怒不敢言。
游客提到服务中心,也纷纷满腹怨言,“本想着尧山旅游服务中心是政府公益事业服务尧山旅游呢,这不停车50元,票都没有!” “千万不要住在服务中心里面,车门被撬,东西被偷,你找人都找不到,保安监控啥都没,真不放心,还是农家好,热情淳朴”“我们拭目以待尧山旅游服务中心黑幕的扫除,还游客一个放心靠谱的服务中心!
在采访中,大多群众提及服务中心承包人,讳莫如深,有一名不愿透露姓名的村民对记者低语:“没有县里领导撑腰,谁敢如此嚣张?”更有群众善意提醒记者,不要久留,会遭报复。
“尧山旅游服务中心始建目的为向旅客提供便利和服务,使旅客能高兴而来,满意而归,以此来提高尧山风景区在游客中的知名度,打造鲁山旅游的一张名片。然而,服务中心这一系列的作法不仅使得国有资产的流失,更使得鲁山旅游市场遭受潜在的打击。”一媒体人士对此评论称。
千万元国家公益项目将何去何从
3月19日,鲁山县旅游局陈局长回答有关服务中心租赁协议是否合法、合同双方有无利益关系、招投标程序是否合法、何时能将已破坏建筑恢复原貌等问题,只简单回答:“针对此事县里已成立调查小组,多部门联合介入,相信很快就会有调查结果。”
记者致电鲁山县纪检委范书记,得到了基本相同的答复:“我们正在对相关人员及有关招投标文件进行调查。”记者追问何时能出最后结果,范书记表示将尽快给出处理意见。
在采访结束时,有知情人士称“服务中心被‘贱租’,和旅游局前任局长以及县里的某位领导有直接关系!”
承包猫腻是否真是冰山一角,千万国家项目将何去何从,记者将继续予以关注。
