天气渐暖,全国各地的旅游景点又热闹起来,在园区上班的殷女士,本想和同事一起报个旅行团去云南丽江玩,可是报完名就惹了一肚子气,说是被旅行社歧视了。这是怎么回事呢?
殷女士看中的是网上一家旅行社推出的,989元云南游,殷女士一比较,别的旅行社同样行程报价都要数千元,赶紧跟对方联系。殷女士是四川人,多年前已经把户口转入苏州,可是旅行社在看了殷女士的身份证号之后,说她并没有资格报名。对方告诉殷女士,她是外地身份证、没有购买能力,所以没有资格。
外地身份证、没有购买能力就不能报团旅游吗?随后,记者来到这家旅行社,工作人员告诉记者这个团确实只接受本地户口,同时还需要28周岁以上。旅行社表示,989元的云南游其实就是购物游,包含众多购物项目,真正的旅游景点没几个,是云南那边的地陪考虑到江浙沪城市的消费能力,制定的本地户口和年龄等限制条件。而当记者称自己是外地户口想去云南游时,对方称没问题,但是要加钱。
旅游局投诉科负责人称:“按照条例,这是不合理的,是不允许的,要是这样,是要处罚的。”而旅游局表示,他们将调查此事,确认事实后将作出处罚。
