新华网天津4月30日专电(记者孟华)各地风景区打折门票现在被列入网络平台交易行列,由于票价相对便宜,可以看到游客观光后对产品的评价,越来越多的消费者乐于选择网络购票。针对“五一”小长假出游,天津市消费者协会提醒消费者,一些鱼目混珠的经营者故意制造网络陷阱损害消费者合法权益。
陷阱一:虚构票面价格。经营者以自己描述的门票价格(高于景区门市价格)为基准打折出售景区门票,消费者并未获得真正的实惠。
陷阱二:隐瞒门票来源。经营者以低折扣出售的门票实为“内部赠券或优惠券”,需要满足一定条件方能使用,但并未将限制条款告知消费者。
陷阱三:低价票多为“拼团票”。经营者以较低价格出售的门票多为团体票,但未事先告知消费者。待到景区后要“等待”散客拼团成功后使用。如果拼团不成,要么加钱买全票,要么就一直等下去。
陷阱四:提供虚假的出票方式。交易前双方约定付款后即可通过一定方式取票。但消费者支付全款后,却发现经营者提供的取票地点、联系电话等是假的。
陷阱五:提供虚假电子门票。不法经营者会通过假冒网站、虚假链接出售假冒电子门票。
陷阱六:故意提供假票、废票。以低价招揽消费者,提供给消费者的是假票、废票。
天津市消协提醒广大消费者,选择网购景区门票,首先应选择运营规范、信誉度高、有信用评价和保证机制,且具备第三方交易平台的网站;其次在交易前应详细问询卖家门票的来源、门票的使用要求、有效期限、取票方式、退款条件,并保存好网络聊天记录和交易记录,对网页有关内容进行截屏;三是在购票前最好先向景区方面了解相关情况,询问优惠事宜,对门票的相关信息多做调查。