7月21日,北京暴雨让无数人滞留归途,北京境内37人因此丧失生命。北京保监局23日公布的数据显示,大雨造成北京市近2万辆汽车损失,估损金额近亿元人民币。无数车主在这场大雨中成为受害者,车辆被水淹没时到底应该如何逃生?车辆被淹究竟应该如何理赔?事后的维修保养使用又有哪些注意事项?编辑从行前注意事项、涉水途中紧急情况处理办法、和事后理赔三个方面为您进行答疑。
涉水途中
问:板砖能砸玻璃吗?小铁锤可以吗?
答:板砖还是不建议放置。在车门和车窗都不能打开的紧急时刻,可以使用车内头枕撬开窗户。或是在发现水流变大时,及时开启天窗。紧急情况下心里保持冷静很重要。
问:雨天行车,如果行进过程中前方有积水,如何判断车辆是否能通过?
答:为保证安全起见,当积水淹过半个车轮就不要勉强通过了。如果水深超过进气栅的话,不建议强行通过,积水可以通过进气口或排气口进入发动机内,造成损失巨大。
问:如果淹没底盘到车身腰线这个部位,一般会出现什么问题?
答:一般来说这种情况下水已经没过进气格栅。抛开发动机进水不谈,如果车舱进水可能导致电路故障,如发动机舱内电路故障或座舱底盘电路故障。
理赔相关
问:汽车涉水后,哪些情况不予理赔?
答:除了发动机损坏外,均可由商业车辆损失险赔付。此类理赔与交强险及第三者责任险无关。发动机损坏需由附加的发动机涉水险赔付。附加险不同保险公司的具体条例不同,所以对于二次打火是否赔偿也不同,所以需要跟据保险公司的条例来判断。
问:发动机水中启动(二次打火)可以赔么?
答:现在大部分保险公司的发动机特别损失险(或涉水损失险)均明确指出“被保险机动车在水中启动”为赔偿范围,也就意味水中启动造成的发动机损坏同样在赔偿范围内,人保、平安、太平洋、大地、人寿、阳光、华泰、天安、安邦。并且第一条中还包含了车主对车采取施救、保护措施合理费用予以赔偿,也就是说当车辆被淹或进水发生故障后,车主采取的正规收费救援服务是可以报销的。
问:上了全险保险能否理赔?
答:全险仅为基本险,包括交强险、车损险第三者险以及不计免赔险。这种情况可以赔付淹水后除发动机损坏以外的其它损坏。
问:被水没过发动机的车辆大概需要经过几个步骤来进行彻底检查和维修?是否需要更换大量的电子元件?
答:首先是拆检,将内饰件拆除,清理积水,晾晒;其次,检测电路,重新密封,更换生锈部件;不是所有进水部件都需要更换,还要看检查结果。
问:车涉水后发动机声音略大,车有些沉有些费油,请问需要做哪些检查和保养?
答:建议检查刹车系统、变速箱。由于变速箱有通风孔,涉水后可能会有水流入,造成变速箱有变质,阻力增加,进一步损害变速箱。
问: 车辆因停放被水淹,责任在谁?
答:停放被淹没,保险公司可以理赔。停放在收费停车场、库,可与停车场、库交涉,如果有管理不善的情况,还可以要求停车场、库承担部分损失。
问:车停在停车场淹没了半个轱辘,车内没有进水,有必要检查么?
答:如果排气管内有涌入的积水,将车推至高处让水水流出。之后,打开发动机舱盖检查空气滤清器是否有水渍,电瓶盒内是否有积水,如都没有,建议启动车辆至4S店检查。
问:汽车被水泡过之后,如何彻底祛除异味?
答:异味一般是由于潮湿引起的,如果能找到异味源,最好能够更换或拆除清洗,如果找不到最好可以做个臭氧消毒,效果还不错。