13日10时许,江西省庐山西海风景区一码头连接引桥发生塌陷事故,18名游客落水。庐山西海管委会当日下午回应称,“重阳节当日发布了门票政策致游客爆满,加之一些游客不听从工作人员引导和劝阻,强行冲入致严重超员,造成上船区连接引桥护栏扭曲和桥面塌陷。”
记者从庐山西海管委会了解到,目前,18名游客全部得到有效救治和妥善处置。
庐山西海管委会称,近年来,该景区知名度不断提高,加之重阳节当日免票的惠民政策,13日,庐山西海风景区出现游客爆满,截至当日中午12时,仅游湖登岛游客量就达5560人,半天比去年重阳节全日湖区游客量增长73.78%,创历史新高。
据介绍,13日10时左右,码头上游客达到峰值。一些游客不听从工作人员引导和劝阻,强行冲入,引发较严重的相互拥挤现象,严重超员通过,造成上船区连接引桥护栏扭曲和桥面塌陷,部分游客擦伤或落水。
庐山西海管委会称,事件发生后,现场工作人员立即组织施救,维护秩序,疏导游客。工作人员及公安干警紧急行动,跳入水中救起落水游客,及时将受伤游客送往景区医务所进行检查治疗,登记游客浸水财务损失,为游客购置衣服,对游客情绪进行安抚。
针对本次事件,庐山西海风景区相关负责人表示,事件具体原因正在调查中。今后将进一步提高危机意识和服务意识,进一步加大基础设施投入,加强旅游安全的监督和管理,为游客创造一个更加安心、舒适的旅游环境。
